导向标志包括固定标志和可变标志，是引导乘客成做列车或向乘客指示服务设施所设置的各类标志。此题为判断题(对，错)。
《大型游乐设施安全监察规定》规定,运营使用单位应当在大型游乐设施的入口处等显著位置张贴()A.乘客须知B.安全注意事项C.警示标志
《乘务人员工作守则》第七条内容是（）。A、衣着整洁，佩戴标志B、正规操作，中速行驶，停车平稳C、积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D、准点发车，按站停车正点运营
“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等宣传标志属于（）标志。A、禁令B、警告C、指示D、规定
职业道德常以文明公约、劳动须知、企业誓词及（）等形式出现。A、规章制度B、业务条例C、工作守则D、法律法规
不属于站台候车服务基本内容的是（）。A、引导乘客文明乘车B、向乘客宣传在黄线以内候车，维持站台候车秩序C、阻止乘客在站台追逐打闹、跳下站台等行为D、处理坏票
（）是证明该特种设备合法使用的证明，应当置于该特种设备的显著位置，提示使用者在有效期内可以安全使用。A、使用登记标志B、设备铭牌C、定期检验合格标志D、乘客须知
站厅、车厢乘客须知及安全标志不齐全属于（）A、险性事故B、大事故C、C类一般事故D、D类一般事故
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。A、使用他人车票B、假票C、逃票D、无票
通常供乘客使用的车票有（）、（）、（）、（）。另外还有（）和备用（）供乘客使用。
规定性标志是指在车厢内张贴“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等内容组成。（）
乘务人员工作守则》第八条内容是（）A、车容整洁，服务设施齐全B、正规操作，中速行驶，停车平稳C、积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D、执行制度，遵章守纪
规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。（）
《乘务人员工作守则》第十条内容是（）A、衣着整洁，佩戴标志B、正规操作，中速行驶，停车平稳C、积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D、虚心听取意见，接受乘客监督
关于文明出租车说法错误的是（）。A、可以不安装空车待租显示器和计价器B、车顶安装出租标志灯C、车内适当位置张贴起步价、车公里租价等乘客须知信息
填空题通常供乘客使用的车票有（）、（）、（）、（）。另外还有（）和备用（）供乘客使用。
单选题“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等宣传标志属于（）标志。A禁令B警告C指示D规定
判断题规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。（）A对B错
判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A对B错
判断题规定性标志是指在车厢内张贴“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则（乘客须知）”和“车票使用办法”等内容组成。（）A对B错
单选题《乘务人员工作守则》第七条内容是（）。A衣着整洁，佩戴标志B正规操作，中速行驶，停车平稳C积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D准点发车，按站停车正点运营
判断题《乘务人员工作守则》共包括十二条内容。（）A对B错
单选题乘务人员工作守则》第八条内容是（）A车容整洁，服务设施齐全B正规操作，中速行驶，停车平稳C积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D执行制度，遵章守纪
单选题（）是证明该特种设备合法使用的证明，应当置于该特种设备的显著位置，提示使用者在有效期内可以安全使用。A使用登记标志B设备铭牌C定期检验合格标志D乘客须知
单选题《乘务人员工作守则》第十条内容是（）A衣着整洁，佩戴标志B正规操作，中速行驶，停车平稳C积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客D虚心听取意见，接受乘客监督
单选题站厅、车厢乘客须知及安全标志不齐全属于（）A险性事故B大事故CC类一般事故DD类一般事故