认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。A、手语服务B、礼仪服务C、咨询服务D、微笑服务

认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。

  • A、手语服务
  • B、礼仪服务
  • C、咨询服务
  • D、微笑服务

相关考题:

未来公立医院的补偿渠道包括服务收费、 药品加成收入和财政补助三个渠道。( )

为推进“五年行动计划”的实施,将组建()三个层面的工作机构。A.各寿险公司代表B.寿险窗口服务标准推进领导小组C.寿险窗口服务工作小组D.专家评审小组

收费窗口规范化服务规定,收费运作包括()阶段。 A、迎接车辆B、收费处理C、与司机交流D、送离车辆

收费窗口规范化服务标准中,当车辆进入车道时,收费员自然转体面向车道,双手()双臂置于托板,微笑目视来车。 A、随意摆放B、自然交叠C、靠着窗沿D、平放桌面

收费窗口规范化服务要求,在正常情况下,平均收费时间不超过()。 A、20B、5C、10D、30

《收费服务礼仪标准》中迎送服务标准分哪三个动作?分别有哪些内容?

国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()、()、()、()的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。

“窗口”行业规范化服务应()A、遵守职业道德B、服务标准和程序公开C、服务规范,诚信守法D、有高效的投诉处理机制

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()的服务标准。A、24h服务B、三个等级C、专业操作、管理D、针对各业主需求特殊服务

规范化服务与个性化服务相结合模式有三个方面的特点:服务工作微观化、内拓化;服务工作宏观化、外延化;服务工作()。A、人性化、情感化B、细致化、体贴化C、到位化、规范化D、扩大化、优质化

所站应建立健全日常监督检查机制,认真做好“三个服务”和“五个统一”,其中,这三个服务是指()。A、快捷服务B、礼仪服务C、文明服务D、便民服务

公司《收费服务礼仪标准》中迎送服务标准分哪三个动作?分别有哪些内容?

将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为哪两个渠道?()A、服务收费B、政府补助C、财政补助D、检查收费

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:室内应设置办理各类业务的()、(),并统一制式,定置摆放。在显著位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片,公布服务承诺()、()、()、收费标准及()。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么?

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。

《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下:收费窗口后方设置(),收费窗前下角放置(),出口岗亭收费窗后下角处公示()。请按顺序填写。A、服务承诺牌B、上岗服务牌(证)C、计重设备计量鉴定合格证D、收费站站名牌

提高企业管理水平应该依照以下顺序进行()。A、整体运行专业化、产品(服务)质量品牌化、员工操作标准化、企业管理规范化B、员工操作标准化、企业管理规范化、整体运行专业化、产品(服务)质量品牌化C、产品(服务)质量品牌化、企业管理规范化、员工操作标准化、整体运行专业化D、企业管理规范化、产品(服务)质量品牌化、员工操作标准化、整体运行专业化

客户服务柜面的职能主要体现在服务窗口、业务平台和桥梁纽带三个方面

论述收费窗口文明服务要求?

微笑服务标准包括()标准、()标准和()标准等三个标准。

《陕西省收费公路服务标准》中规定的规范化交接班流程是什么?

《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求?

《农村供电营业规范化服务标准》(试行)规定:严格执行电价政策,积极主动做好宣传工作,杜绝电费收缴中的()现象。A、借机摊派B、三电C、三乱D、搭车收费

多选题将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为哪两个渠道?()A服务收费B政府补助C财政补助D检查收费

单选题《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()的服务标准。A24h服务B三个等级C专业操作、管理D针对各业主需求特殊服务

多选题“窗口”行业规范化服务应()A遵守职业道德B服务标准和程序公开C服务规范,诚信守法D有高效的投诉处理机制