依据优质客户的调研结果显示,客户在采购各类单项理财类产品方面,绝大部分倾向在()处理,也就是说,工行应该加大关联销售力度,尽可能提升在每个客户金融服务中的占有率。A、多家银行B、二家银行C、一家银行D、三家银行

依据优质客户的调研结果显示,客户在采购各类单项理财类产品方面,绝大部分倾向在()处理,也就是说,工行应该加大关联销售力度,尽可能提升在每个客户金融服务中的占有率。

  • A、多家银行
  • B、二家银行
  • C、一家银行
  • D、三家银行

相关考题:

客户开发与维护工作的前提是(),科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。A、客户调查B、优质服务C、市场调研D、客户细分

理财计划具有明确的目标客户,对此理解错误的是 A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析B理财计划用来投资与管理客户的资金C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大

后续跟踪服务的必要性( )。A.首先,理财规划服务是个过程,不是一次性完成的B.其次,客户的理财目标有短期的也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师C.再次,综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变D.从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户E.业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户

理财规划是一项系统的专业化服务,尤其体现在()。A.涵盖了客户理财目标的所有方面B.包含了多个单项的理财规划方案C.要将客户的一生理财需求作为目标D.在给客户提供综合理财规化方案时,理财师需要运用诸多方面的专业知识、技能

客户首次购买理财类产品需要做风险评估

以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A、引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B、向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C、在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D、必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

在配送方案设计时,应该对客户实施调研,需要调研以下几个方面()。A、买方客户分布情况B、买方客户的重要程度C、竞争对手的配送成本D、客户的配送时效要求E、客户的配送特殊需求

大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()A、待跟进客户信息记录表》B、已推介优质客户信息表》C、优质客户信息记录表》D、优质客户推介表》

为了给客户提供最优质的服务,客户经理可以绕系统、绕流程为客户办理各类金融理财业务。

大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理,可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。

理财客户经理的基本职责是()A、负责产品营销,开发优质客户B、开展日常关系维护工作C、发掘并满足优质客户理财的需求D、开展市场调研E、配合网点开展服务营销的培训

对高端客户推销的个人业务产品有()A、信用卡B、投资理财类产品C、各类顾问咨询服务

理财经理考核的定性指标包括()等。A、理财客户经理日常维护客户的情况B、营销系统使用的情况C、优质客户建档率与客户流失率D、理财课堂,职场营销举办情况

对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。A、待跟进客户新增B、优质客户分配C、待跟进客户分配D、优质客户登记

目前PBMS中有哪些筛选功能帮助客户经理锁定目标客户()A、基金类产品客户清单B、保险类产品客户清单C、理财类产品客户清单D、第三方存管客户清单

销售人员在进行理财产品销售前,应对客户(),确定客户的风险承受能力评级。并将测试结果由客户签字确认并归档,以此作为销售理财产品的依据。A、进行投资意愿确认B、进行风险承受能力测试C、签订理财总协议D、风险声明

在客户调研中收集客户各类付款方式的目的是了解客户的()。A、市场状况供求B、对客户的依赖程度C、竞争范围D、销售收款方式

多选题目前PBMS中有哪些筛选功能帮助客户经理锁定目标客户()A基金类产品客户清单B保险类产品客户清单C理财类产品客户清单D第三方存管客户清单

多选题对高端客户推销的个人业务产品有()A信用卡B投资理财类产品C各类顾问咨询服务

单选题以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )A在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

多选题理财客户经理的基本职责是()A负责产品营销,开发优质客户B开展日常关系维护工作C发掘并满足优质客户理财的需求D开展市场调研E配合网点开展服务营销的培训

单选题依据优质客户的调研结果显示,客户在采购各类单项理财类产品方面,绝大部分倾向在()处理,也就是说,工行应该加大关联销售力度,尽可能提升在每个客户金融服务中的占有率。A多家银行B二家银行C一家银行D三家银行

多选题按照满足客户理财目标的不同可将个人理财产品分为()A生活理财类产品B投资理财类产品C消费理财类产品

单选题对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。A待跟进客户新增B优质客户分配C待跟进客户分配D优质客户登记

单选题大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()A待跟进客户信息记录表》B已推介优质客户信息表》C优质客户信息记录表》D优质客户推介表》

判断题为了给客户提供最优质的服务,客户经理可以绕系统、绕流程为客户办理各类金融理财业务。A对B错

多选题以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()A在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度B协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研C做好优质客户识别发展工作D每日负责统计《网点业绩汇总表》