多选题在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()A双手递接B交递于对方手中C放在桌上D尖刃向外
多选题
在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()
A
双手递接
B
交递于对方手中
C
放在桌上
D
尖刃向外
参考解析
解析:
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相关考题:
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B、在递送物品时,以双手递物为最佳C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
《高速公路收费服务标准化手册》中对“收费服务手势”有哪些要求?()A、扬手相迎:收费员左手肘关节放在窗台上、小臂适度外扬,与上臂形成90°角(为保证安全,手臂以不超出岗亭不锈钢护栏为宜),保持身体正直;左手五指伸直并拢,指尖朝上,手掌向前B、接递规范:接递卡票款时手心可略向上,防止掉落,动作缓而稳,不可过急;接递其它物品时手势相同,面带微笑配合注目礼C、挥手相送:驾驶员接住卡、票和找零的同时,收费员左手不用收回,顺势向上转,至手心朝上位置,由手臂带动手掌自然向车辆行驶方向移动5-10CM左右,送别手势定格0.5-1秒左右后收回,并配合注目礼D、停止信号:左臂由前向上直伸与身体135°,掌心向前与身体平行,五指并拢,面部及目光平视前方;后左臂垂直放下,恢复立正姿势
填空题双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。