递名片的方法错误的是()。A.递名片时最好用右手B.递名片时,名片的正面应对着自己C.递名片时,名字向着自己D.递名片时,最好拿名片的下端
接、递通行卡、票、款时始终使用左手,手心向上,用大拇指将卡、票、款夹在手心或大拇指压在微拢的四指上,要正面向上且朝向对方,水平接递,不许指夹票款接递。此题为判断题(对,错)。
向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。() 此题为判断题(对,错)。
邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。 A、双手递B、双手接C、单手递D、单手接
邮政员工在递接物品时应当遵循双手递、双手接的原则。() 此题为判断题(对,错)。
向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。A对B错
按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述,不正确的是()A、递送时,目关注视客户双眼,面带微笑B、轻拿轻放,不抛不丢,将款物尽量推至客户面前C、用双手接递款物D、交接单据时把单据文字的正面朝向客户
双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品。
在向客户递送物品时应()。A、双手接物,表示恭敬、尊重B、有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己C、轻拿轻放D、在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容
传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。A、左手B、右手C、双手D、无所谓
对递送物品的叙述不正确的是()A、将有文字的物品递交他人时,须使之正面向着对方B、递尖刀时,切勿以尖、刃对着对方C、双手为宜D、双手不方便时,左手右手都可以,没有区别
递名片的方法错误的是:()A、递名片时最好用右手。B、递名片时,名片的正面应对着自己。C、递名片时,名字向着自己。D、递名片时,最好拿名片的下端。
下列不符合办税服务厅工作人员仪容举止规范的是()。A、与他人交谈或办理事项时,坐在椅子前面二分之一处,上身微向前倾B、传递物品、资料时双手递接,将其正面向着对方C、可以佩戴手表D、行进过程中与人相遇,应文明礼让
临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。()
向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。
单选题传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。A左手B右手C双手D无所谓
多选题在向客户递送物品时应()。A双手接物,表示恭敬、尊重B有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己C轻拿轻放D在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容
多选题邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。A双手递B双手接C单手递D单手接
判断题临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收;当业务办理完毕后,应双手接递客户。()A对B错
单选题对递送物品的叙述不正确的是()A将有文字的物品递交他人时,须使之正面向着对方B递尖刀时,切勿以尖、刃对着对方C双手为宜D双手不方便时,左手右手都可以,没有区别
填空题双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。