单选题

导游服务的三要素是（　　）。

A 语言、服务技能、带团技能

B 语言、知识、服务技能

C 带团技能、语言、知识

D 处理问题的技能、服务技能、知识

解析：
导游服务是一种高智能的服务，导游服务的三要素包括：①语言；②知识；③服务技能。构成导游服务的这三大要素，缺一不可。