填空题( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

填空题
( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

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相关考题:

导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。

导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、知识B、语言C、身体素质D、服务技能

导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A.身心健康B.语言C.知识D.服务技能

导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能

语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()

下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( ) A.导游人员是旅行社委派的 B.一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者

导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )

导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则

导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务

()构成了导游服务三要素,缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能

导游服务由()、()、()三要素构成。

导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

构成导游服务的三要素是()

高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。

在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务

构成导游服务的三要素是什么?

导游服务一般是指导游人员在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供的服务。

导游服务由哪三要素构成?

导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域,即导游人员的业务工作内容,涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务。

( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

导游服务要素是指( ),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。A、语言B、导游讲解能力C、知识D、服务技能E、独立的工作能力

判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素,只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。()A对B错

多选题导游服务要素是指( ),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。A语言B导游讲解能力C知识D服务技能E独立的工作能力

单选题()构成了导游服务三要素,缺一不可A语言、知识、服务技能B语言、知识、认识能力C语言、讲解技能、服务技能D心理素质、导游风格、服务技能

填空题构成导游服务的三要素是()

多选题导游人员的()构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能

判断题导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )A对B错