导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()
导游服务三要素指的是（）。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
（）构成了导游服务三要素，缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
导游服务三要素指的是（）。A、独立工作能力B、语言C、知识D、服务技能E、进取精神
导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
（）不是导游服务的三要素之一。A、相貌身材B、知识C、服务技能D、语言
为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括（ ）。A、司机B、地方陪同导游人员C、领队D、全陪E、计调人员
（ ）、（ ）、（ ）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则?
旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象（ ），有共同的工作任务（ ），有共同的工作目标（ ）。
填空题旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象（ ），有共同的工作任务（ ），有共同的工作目标（ ）。
判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。（）A对B错
判断题高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。A对B错
填空题（ ）、（ ）、（ ）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
多选题导游服务三要素指的是（）。A独立工作能力B语言C知识D服务技能E进取精神