单选题根据KevinErtell（2010）的理论，以客户为中心的四个关键因素，其中不包括（）A信心B低成本C说到做到

单选题
根据KevinErtell（2010）的理论，以客户为中心的四个关键因素，其中不包括（）
A

信心

B

低成本

C

说到做到

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