以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。 A、有形产品B、无形产品C、服务产品D、服务业
服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。 () 此题为判断题(对，错)。
物流的物包括( )。 A.有形的实体产品B.无形的服务C.有形的实体产品与无形的服务D.无形的产品
服务的行为和结果无形，针对人的服务是（ ）。A.针对人身体的服务B.针对物体的服务C.针对思想意识的服务D.针对无形资产的服务
在服务产品的分类中，针对人的思想的无形服务不包括()。A:教学B:理财服务C:广播D:广告
在服务产品的分类中，()不一定要求顾客直接参与，现场或异地均可。A:针对人身体的有形服务B:针对商品或其他实物的有形服务C:针对物或无形资产的无形服务D:针对人的思想的无形服务
以下关于服务的表述哪些是正确的（）。A、服务是产品—无形有值B、服务是产品—有形无值C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供
以（）下不是服务产品的主要特点。A、服务是无形产品无形B、服务的生产和消费是同时的C、服务是不能储存的D、服务是面向全社会的
物业管理服务的无形性源于其（）。A、服务对象的特征B、服务产品的特征C、服务是无形商品D、服务品质难以用精确标准去衡量
产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。A、无形产品B、无形服务C、有形服务D、无形资产
服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）A、有形产品B、无形产品C、活劳动D、无形消费
根据服务活动的性质分类，服务类型有（）A、为顾客人身服务的有形行动B、为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动C、针对顾客思想的无形行动D、为顾客无形财产服务的无形行动
服务产品针对人的无形行为是（）。A、针对人体的服务B、针对物体的服务C、针对思想意识的服务D、针对无形资产的服务
单选题在服务产品的分类中，（ ）不一定要求顾客直接参与，现场或异地均可。A针对人的服务B针对物的服务C针对无形资产的服务D针对思想意识的服务
单选题按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（ ）。A针对商品的有形服务B针对人身体的有形服务C针对物或无形资产的无形服务D针对人的思想的无形服务
单选题在服务产品的分类中，针对思想意识的无形服务不包括（ ）。A教学B理财服务C广播D广告
单选题货运、零售、加油、维修等服务形式属于（）。A 针对人体的有形服务B 针对商品的有形服务C 针对人思想的无形服务D 针对无形资产的无形服务
判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。A对B错
单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品，也可以是（）。A有形的物质产品，无形的产品B无形的物质产品，无形的产品C无形的物质产品，有形的产品D有形的物质产品，无形的物质产品
单选题按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（ ）。A针对物的服务B针对人的服务C针对无形资产的服务D针对思想意识的服务
单选题服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。（）A有形产品B无形产品C活劳动D无形消费
单选题餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）A菜点酒水质量B客用品质量C服务环境质量D服务态度技能