单选题反映对客户信息的及时处理能力的指标是()。A服务可靠性B客户投诉C意见处理率D客户满意率

单选题
反映对客户信息的及时处理能力的指标是()。
A

服务可靠性

B

客户投诉

C

意见处理率

D

客户满意率


参考解析

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对物流企业的财务绩效进行评价的指标有( )。 A.偿债能力指标B.客户服务能力指标C.获利能力指标D.发展能力指标E.营运能力指标

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以下不属于单一客户的风险监测指标的是(  )。A.品质指标、实力类指标B.偿债能力指标、盈利能力指标C.营运能力指标、增长能力指标D.数量指标、等级指标

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对物流企业的财务绩效进行评价的指标有()。A、偿债能力指标B、客户服务能力指标C、获利能力指标D、发展能力指标E、营运能力指标

以下对网络渠道分配的客户信息理解正确的是()。A、网络客户信息很多意向不高,所以根据情况回访,有些意向不高的可以直接战败B、网络回访信息分配后,建议隔天再做电话确认C、及时处理网络渠道分配的客户信息,通过电话呼出确认客户信息并录入DMS系统D、一般网络渠道分配客户信息回访3次不成功就可以战败了

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能反映对测验控制误差能力的量度的质量指标是()A、测验信度B、测验难度C、测验区分度D、测验效度

客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?

周期内()反映对端设备处理能力。对端设备处理不过来,反压导致本设备丢包。

被控对象传函中 纯时延是反映对象()的参数。   A、 放大能力  B、 动态特性  C、 静态特性  D、 抗干扰能力

客户四期财务指标可查询到当前查询月份及前三年零零月份的客户财务指标数据。内容包括客户短期偿债能力经济指标情况、()。A、长期偿债能力经济指标情况B、短期盈利能力经济指标情况C、长期盈利能力经济指标情况

利用特征分析模型分析客户失信预警信息时,客户信用及财务特征指标主要包括()A、付款记录B、银行信用C、担保条件D、偿债能力

客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素?()A、真诚B、专业C、及时处理案件信息D、了解他的需求

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