单选题反映对客户信息的及时处理能力的指标是()。A服务可靠性B客户投诉C意见处理率D客户满意率

单选题
反映对客户信息的及时处理能力的指标是()。
A

服务可靠性

B

客户投诉

C

意见处理率

D

客户满意率


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客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?

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被控对象传函中 纯时延是反映对象()的参数。   A、 放大能力  B、 动态特性  C、 静态特性  D、 抗干扰能力

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