单选题有助于交谈的应答是().A回避对方的话题B简述谈话者所说的内容C告诉别人应该怎么做D直接责备对方的错误

单选题
有助于交谈的应答是().
A

回避对方的话题

B

简述谈话者所说的内容

C

告诉别人应该怎么做

D

直接责备对方的错误


参考解析

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相关考题:

交谈中切忌长时间回避对方目光,左顾右盼,这表示对对方话题不感兴趣甚至感到厌烦。() 此题为判断题(对,错)。

导游人员在交谈过程中应注意( )。A.结束交谈的最佳句号是微笑B.如对方看表,赶紧结束谈话C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话D.结束交谈前应先预定一段时间E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

下列关于言谈的礼仪正确的一项是:()A、除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题B、除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定C、交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导

以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A、认真聆听对方的谈话,适时发问B、与人交谈时少讲自己C、拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D、设法让在座的每一位都有机会参与谈话

与人交谈时,如需接听电话,你应该怎样处理()A、先向对方说“对不起,我接一个电话”B、告诉电话中的对方“我们简短些”,以示与交谈者的尊重C、忽视交谈者的存在,直接接听D、换个地方接听

与人谈话要()。交谈中处处尊重对方,态度随和,尽量少谈“我”的事,不能强求别人当场表态。

交谈时要讲究聆听的艺术,()。A、选择一个安静舒适的环境进行交谈B、集中精力、全神贯注、耐心地听C、要少讲多听,尽量不打断对方D、注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

在交谈中应尽量回避自己不熟悉的内容的话题,如果确实回避不了,一定要虚心地向别人请教,以赢得对方的好感,千万不能()、牵强附合,这样反而会让人看不起。

以下关于言谈礼仪哪项是错误的()A、认真聆听对方的谈话,适时发问B、与人交谈时少讲自己C、拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走

不要责备别人,责备只会引起新的矛盾,我们可以()A、澄清事实B、表达自己的感受C、表达自己对对方的期望D、责备别人

在与客户交谈要注意什么()A、不要独占任何一次谈话B、让对方觉得自己是一个重要人物C、肯定对方的谈话价值D、准备丰富的话题E、以全身说出内心的话

导游人员在交谈过程中应注意()。A、结束交谈的最佳句号是微笑B、如对方看表,赶紧结束谈话C、不要在对方谈兴正浓时中断谈话D、结束交谈前应先预定一段时间E、当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

与旅游者交谈时,导游人员应( )。A、不轻易打断对方谈话B、不无理终止谈话C、重要话题要善始善终D、主要让对方讲,以示尊重E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

为避免交谈中的尴尬现象,在别人失言时,要()。A、正视对方终止谈话B、正视对方继续谈话C、尽量避开对方目光D、要求对方道歉

如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

多选题与旅游者交谈时,导游人员应(  )。A不轻易打断对方谈话B不无理终止谈话C重要话题要善始善终D主要让对方讲,以示尊重E发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

填空题在交谈中应尽量回避自己不熟悉的内容的话题,如果确实回避不了,一定要虚心地向别人请教,以赢得对方的好感,千万不能()、牵强附合,这样反而会让人看不起。

单选题以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D设法让在座的每一位都有机会参与谈话

单选题关于引导概念正确的是()A治疗者通过暗示转换话题B治疗者直接建议转换话题C把目前的话题转向另一话题D强迫对方停止,转换新的话题E终止对方话题,转入治疗者的话题

单选题下列关于言谈的礼仪正确的一项是:()A除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题B除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定C交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导

单选题以下关于言谈礼仪哪项是错误的()A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走

多选题与人交谈时,如需接听电话,你应该怎样处理()A先向对方说“对不起,我接一个电话”B告诉电话中的对方“我们简短些”,以示与交谈者的尊重C忽视交谈者的存在,直接接听D换个地方接听

单选题为避免交谈中的尴尬现象,在别人失言时,要()。A正视对方终止谈话B正视对方继续谈话C尽量避开对方目光D要求对方道歉

多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。

单选题若目的在于使谈话对方绕开正在谈论的话题,采用的应答是().A聆听式应答B回避式应答C提问式应答D安抚式应答

多选题交谈时要讲究聆听的艺术,()。A选择一个安静舒适的环境进行交谈B集中精力、全神贯注、耐心地听C要少讲多听,尽量不打断对方D注熏听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

判断题如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()A对B错