在与客户交谈要注意什么()A、不要独占任何一次谈话B、让对方觉得自己是一个重要人物C、肯定对方的谈话价值D、准备丰富的话题E、以全身说出内心的话

在与客户交谈要注意什么()

  • A、不要独占任何一次谈话
  • B、让对方觉得自己是一个重要人物
  • C、肯定对方的谈话价值
  • D、准备丰富的话题
  • E、以全身说出内心的话

相关考题:

通过()方法可提高倾听技巧。A.避免虚假的反应B.适时地表达自己的意见C.独占谈话时间D.肯定对方的谈话价值

在商谈中,当没听清楚对方的谈话时,应( )。A.马上打断客户的话题以询问清楚B.不作任何表示,让对方继续C.根据前言后语猜测D.有礼貌地回问

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是A:当作没有听见,继续自己的话题B:保持沉默C:顾左右而言他,回避问题D:作出无明确态度和立场的模糊性反馈E:告诫对方最好不要提此类问题

导游人员在交谈过程中应注意( )。A.结束交谈的最佳句号是微笑B.如对方看表,赶紧结束谈话C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话D.结束交谈前应先预定一段时间E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A、认真聆听对方的谈话,适时发问B、与人交谈时少讲自己C、拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D、设法让在座的每一位都有机会参与谈话

倾听客户说话时的礼仪包含?()A、不要轻易打断对方的谈话B、全神贯注,不做无关动作C、把注意力放在对方的谈话上D、要注意反馈

社交场合中,交谈的礼节要求()。A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

()不属于初次与客户见面的谈话技巧。A、尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作B、一定要有幽默感,可活用谚语、比喻及幽默笑话C、掺杂感情因素,以私人话题为主D、不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎

保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话

在与西方国家客人交谈时,要懂得尊重对方,尽量不要提及让对方尴尬的话题,最敏感和禁忌的话题是什么?

重复对方刚说过的话中重要的文字的目的是()A、让对方觉得你的在乎B、避免误解C、确定自己理解的准确性D、告诉对方自己没有听清楚E、分享对方的感受

以下关于言谈礼仪哪项是错误的()A、认真聆听对方的谈话,适时发问B、与人交谈时少讲自己C、拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走

因为只有让对方、让客户自己说出来的话对方才会相信,因为人们对自己说出的话都是很自信的。

面对待虚荣型客户,应对方法有()A、为他们提供发表高见的机会B、不要轻易反驳或打断其谈话C、找到客户熟悉并且感兴趣的话题D、不要轻易托出你的底盘E、提出一些简单的问题刺激客户的谈话欲

导游人员在交谈过程中应注意()。A、结束交谈的最佳句号是微笑B、如对方看表,赶紧结束谈话C、不要在对方谈兴正浓时中断谈话D、结束交谈前应先预定一段时间E、当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

与旅游者交谈时,导游人员应( )。A、不轻易打断对方谈话B、不无理终止谈话C、重要话题要善始善终D、主要让对方讲,以示尊重E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

下列哪些选项属于提升倾听能力的方式()A、永远都不要打断客户的谈话B、清楚地听出对方的谈话重点C、适时地表达自己的意见D、肯定对方的谈话价值E、配合表情和恰当的肢体语言F、避免虚假的反应

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。A、交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间B、不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎C、谈吐务必做到严肃、庄重D、适时询问对方有什么事情要自己为他处理E、同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场

多选题与旅游者交谈时,导游人员应(  )。A不轻易打断对方谈话B不无理终止谈话C重要话题要善始善终D主要让对方讲,以示尊重E发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

多选题下列哪些选项属于提升倾听能力的方式()A永远都不要打断客户的谈话B清楚地听出对方的谈话重点C适时地表达自己的意见D肯定对方的谈话价值E配合表情和恰当的肢体语言F避免虚假的反应

单选题以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D设法让在座的每一位都有机会参与谈话

单选题大学生普遍认为,谈话就是表露自己。“说”是最重要的,其实不然,“说”只是一方面,“注意倾听”也是谈话中重要的技巧。在与别人交谈的过程中,应掌握哪些技巧?以下说法正确的是()A通过语言和表情传递给对方你的理解和感受B适度展开自己的话题C专心听讲时给与自己的暗示性赞美D以上都对

单选题有助于交谈的应答是().A回避对方的话题B简述谈话者所说的内容C告诉别人应该怎么做D直接责备对方的错误

单选题以下关于言谈礼仪哪项是错误的()A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走

多选题重复对方刚说过的话中重要的文字的目的是()A让对方觉得你的在乎B避免误解C确定自己理解的准确性D告诉对方自己没有听清楚E分享对方的感受

问答题在与西方国家客人交谈时,要懂得尊重对方,尽量不要提及让对方尴尬的话题,最敏感和禁忌的话题是什么?

多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。