下列多组织承诺认识正确的选项是()。 A.员工对组织的承诺B.组织对员工的承诺C.员工与组织间相互承诺D.组织对外部的承诺
不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A:统一着装B:标准对外承诺文本C:规范档案管理D:印章管理要有明确的管理制度
下列选项中属于风险防范措施的是( )。A:对外承诺标准化B:员工福利合理化C:风险的转移D:建立监察稽核体系E:门店责任人的培训
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）；3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）。
港华对外承诺的服务目标是什么？（要求：请说明公司对外的服务目标内容）
安徽省省直机关在效能建设中实行的首问负责制、服务承诺制等八项制度，实际上属于（）的规范形式。A、制度规范B、行为规范C、对外在监督的回应D、道德规范
下列多组织承诺认识正确的选项是（）。A、员工对组织的承诺B、组织对员工的承诺C、员工与组织间相互承诺D、组织对外部的承诺
下列属于房地产经纪业务中的风险防范措施的是（）。A、对外承诺标准化B、权限的控制与分配C、提高过滤门槛D、责任人的培训E、风险转移
实行对外承诺标准化的关键是（）。A、展示标准化文本B、制定规范、标准的对外承诺文本C、规范档案与印章的管理D、门店责任人的培训
房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A、对外承诺标准化B、风险转移C、权限的控制与分配D、投诉与处理
对外承诺标准化包括（）。A、制定标准的对外承诺文本B、展示标准化的文本C、规范档案D、印章管理E、投诉处理
房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A、制定标准的对外承诺文本B、展示标准化文本C、做好权限的控制与分配D、建立风险识别系统E、提高风险识别能力
通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有（）A、管理规范的承诺、有求必应的承诺B、有问必答的承诺、C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺
多选题房地产经纪机构风险的常见防范措施包括（ ）。A对外承诺标准化B投诉处理C权限控制与分配D保险
多选题甲公司败诉后，可采取的风险防范措施为（ ）。A收取看房费B对外承诺标准化C权限的控制与分配D责任人的培训
多选题对外承诺标准化包括（）。A制定标准的对外承诺文本B展示标准化的文本C规范档案D印章管理E投诉处理
单选题对各个经营地点实行定期或不定期的检查稽核，（ ）是保证房地产经纪业务操作规范的重要措施。A权限的控制与分配B对外承诺标准化C门店责任人的培训D建立起系统的监察稽核体系
单选题房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A对外承诺标准化B风险转移C权限的控制与分配D投诉与处理
多选题下列属于房地产经纪业务中的风险防范措施的是（）。A对外承诺标准化B权限的控制与分配C提高过滤门槛D责任人的培训E风险转移
单选题《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》系农行内部规章制度，（）A同时作为对外服务承诺和保证B同时作为接受客户监督的依据C仅作为对外服务承诺，不作为对外保证D不作为对外服务承诺和保证
单选题实行对外承诺标准化的关键是（）。A展示标准化文本B制定规范、标准的对外承诺文本C规范档案与印章的管理D门店责任人的培训
单选题下列不属于房地产经纪对外承诺标准化内容的是（ ）A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C规范档案印章管理D开展门店责任人培训
多选题房地产经纪机构风险防范措施有( )。A对外承诺标准化B权限的控制与分配C选择风险较低的业务D建立监察稽核体系E风险的转移
多选题房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C做好权限的控制与分配D建立风险识别系统E提高风险识别能力
单选题为了使交易顺利完成，房地产经纪公司必须实行对外承诺标准化，主要包括（ ）。A建立检查稽核体系B将各类义务分配给相关的工作人员C规范档案与印章管理D将房款收受、代办房屋交易等业务转交给律师事务所处理
多选题在进行对外承诺时，必须注意的是，所承诺的内容一定是有能力兑现的，为了切实做到这一点，就必须要实行对外承诺标准化。它主要从（ ）等方面入手。A建立监察稽核体系B制定标准的对外承诺文本C风险的转移 D展示标准化的文本E规范档案与印章的管理