招标采购标准化管理的内容包括()。A、行业标准与规范的收集整理B、招标采购流程的标准化管理C、基础数据收集的标准化制定D、招标采购检查、评价体系的标准化管理E、招标采购文档体系的标准化管理
不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A:统一着装B:标准对外承诺文本C:规范档案管理D:印章管理要有明确的管理制度
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）；3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）。
CMIS系统中保密协议的标准合同文本包括保密承诺函，保密协议（通用版）、（对外工程服务专用版）、（涉外技术许可专用版），保密和竞业限制协议，保密承诺书等。
投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。
风险的防范措施包括（）。A、对外承诺标准化B、权限的控制与分配C、门店责任人的培训D、建立监察稽核体系E、经纪服务合同中尽量免除房地产经纪机构责任
实行对外承诺标准化的关键是（）。A、展示标准化文本B、制定规范、标准的对外承诺文本C、规范档案与印章的管理D、门店责任人的培训
房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A、对外承诺标准化B、风险转移C、权限的控制与分配D、投诉与处理
对外承诺标准化包括（）。A、制定标准的对外承诺文本B、展示标准化的文本C、规范档案D、印章管理E、投诉处理
房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A、制定标准的对外承诺文本B、展示标准化文本C、做好权限的控制与分配D、建立风险识别系统E、提高风险识别能力
通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有（）A、管理规范的承诺、有求必应的承诺B、有问必答的承诺、C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺
SG186系统中合同文本形式包括（）。A、标准化文本B、自由格式文本C、公文文本D、应用文文本
多选题房地产经纪机构风险的常见防范措施包括（ ）。A对外承诺标准化B投诉处理C权限控制与分配D保险
多选题甲公司败诉后，可采取的风险防范措施为（ ）。A收取看房费B对外承诺标准化C权限的控制与分配D责任人的培训
单选题房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A对外承诺标准化B风险转移C权限的控制与分配D投诉与处理
单选题在开展经纪业务时，使用标准的（ ），能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。A条款文本B制度文本C控制文本D承诺文本
单选题实行对外承诺标准化的关键是（）。A展示标准化文本B制定规范、标准的对外承诺文本C规范档案与印章的管理D门店责任人的培训
多选题风险的防范措施包括（）。A对外承诺标准化B权限的控制与分配C门店责任人的培训D建立监察稽核体系E经纪服务合同中尽量免除房地产经纪机构责任
单选题下列不属于房地产经纪对外承诺标准化内容的是（ ）A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C规范档案印章管理D开展门店责任人培训
多选题房地产经纪机构风险防范措施有( )。A对外承诺标准化B权限的控制与分配C选择风险较低的业务D建立监察稽核体系E风险的转移
多选题房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C做好权限的控制与分配D建立风险识别系统E提高风险识别能力
单选题为了使交易顺利完成，房地产经纪公司必须实行对外承诺标准化，主要包括（ ）。A建立检查稽核体系B将各类义务分配给相关的工作人员C规范档案与印章管理D将房款收受、代办房屋交易等业务转交给律师事务所处理
多选题在进行对外承诺时，必须注意的是，所承诺的内容一定是有能力兑现的，为了切实做到这一点，就必须要实行对外承诺标准化。它主要从（ ）等方面入手。A建立监察稽核体系B制定标准的对外承诺文本C风险的转移 D展示标准化的文本E规范档案与印章的管理
多选题房地产经纪机构防范风险的措施包括（ ）。A开展对外承诺标准化B进行风险转移C通过品牌战略提高知名度D开展门店责任人培训E进行权限控制与分配
单选题制定规范、标准的对外承诺（ ），是实行对外承诺标准化的关键。A制度B用语C条款D文本
判断题CMIS系统中保密协议的标准合同文本包括保密承诺函，保密协议（通用版）、（对外工程服务专用版）、（涉外技术许可专用版），保密和竞业限制协议，保密承诺书等。A对B错