本行对外披露的承诺业务,不应包括可撤销贷款承诺。() 此题为判断题(对，错)。
不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A:统一着装B:标准对外承诺文本C:规范档案管理D:印章管理要有明确的管理制度
下列选项中属于风险防范措施的是( )。A:对外承诺标准化B:员工福利合理化C:风险的转移D:建立监察稽核体系E:门店责任人的培训
固网及2G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）；3G业务省级投诉对外承诺时限的内部要求时限为（），对外承诺时限为（）。
农业银行对外担保产品的担保形式包括（）。A、保函B、备用信用证C、银行信贷证明D、贷款承诺函
下列多组织承诺认识正确的选项是（）。A、员工对组织的承诺B、组织对员工的承诺C、员工与组织间相互承诺D、组织对外部的承诺
下列属于房地产经纪业务中的风险防范措施的是（）。A、对外承诺标准化B、权限的控制与分配C、提高过滤门槛D、责任人的培训E、风险转移
风险的防范措施包括（）。A、对外承诺标准化B、权限的控制与分配C、门店责任人的培训D、建立监察稽核体系E、经纪服务合同中尽量免除房地产经纪机构责任
在风险的防范措施中，（）可使房地产经纪机构规避某些自身难以控制、管理的风险。A、建立监察稽核体系B、权限的控制与分配C、风险的转移D、对外承诺标准化
实行对外承诺标准化的关键是（）。A、展示标准化文本B、制定规范、标准的对外承诺文本C、规范档案与印章的管理D、门店责任人的培训
房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A、对外承诺标准化B、风险转移C、权限的控制与分配D、投诉与处理
房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A、制定标准的对外承诺文本B、展示标准化文本C、做好权限的控制与分配D、建立风险识别系统E、提高风险识别能力
通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有（）A、管理规范的承诺、有求必应的承诺B、有问必答的承诺、C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺
银行保函包括以下哪些（）A、以银行名义对外出具的保函、保证合同、承诺函等各类保证文件B、保本承诺C、保证兑付承诺D、备用信用支持
多选题房地产经纪机构风险的常见防范措施包括（ ）。A对外承诺标准化B投诉处理C权限控制与分配D保险
多选题甲公司败诉后，可采取的风险防范措施为（ ）。A收取看房费B对外承诺标准化C权限的控制与分配D责任人的培训
多选题对外承诺标准化包括（）。A制定标准的对外承诺文本B展示标准化的文本C规范档案D印章管理E投诉处理
单选题房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。A对外承诺标准化B风险转移C权限的控制与分配D投诉与处理
单选题《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》系农行内部规章制度，（）A同时作为对外服务承诺和保证B同时作为接受客户监督的依据C仅作为对外服务承诺，不作为对外保证D不作为对外服务承诺和保证
多选题银行保函包括以下哪些（）A以银行名义对外出具的保函、保证合同、承诺函等各类保证文件B保本承诺C保证兑付承诺D备用信用支持
单选题实行对外承诺标准化的关键是（）。A展示标准化文本B制定规范、标准的对外承诺文本C规范档案与印章的管理D门店责任人的培训
多选题风险的防范措施包括（）。A对外承诺标准化B权限的控制与分配C门店责任人的培训D建立监察稽核体系E经纪服务合同中尽量免除房地产经纪机构责任
单选题下列不属于房地产经纪对外承诺标准化内容的是（ ）A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C规范档案印章管理D开展门店责任人培训
多选题房地产经纪机构如何主动进行风险识别（）。A制定标准的对外承诺文本B展示标准化文本C做好权限的控制与分配D建立风险识别系统E提高风险识别能力
单选题制定规范、标准的对外承诺（ ），是实行对外承诺标准化的关键。A制度B用语C条款D文本
多选题在进行对外承诺时，必须注意的是，所承诺的内容一定是有能力兑现的，为了切实做到这一点，就必须要实行对外承诺标准化。它主要从（ ）等方面入手。A建立监察稽核体系B制定标准的对外承诺文本C风险的转移 D展示标准化的文本E规范档案与印章的管理