多选题营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D以上有两个选项正确
多选题
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）
A
实现单人分隔办理业务
B
未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施
C
客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁
D
以上有两个选项正确
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解析：
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关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是()。A、遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。B、大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作C、对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压D、采取多种方式缓解客户焦躁情绪E、拨打110报警电话，请求公安部门协助
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D、以上有两个选项正确
下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时工作人员应站在其身边等候D、未提供叫号服务的窗口应设置一米线
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。A、熟悉本支局（行）开办的所有业务，为客户提供咨询服务B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务C、负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌B、配置叫号机或一米线C、提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等D、在营业间配置复印机
以下描述正确的有（）A、无人在岗或长期未启用的窗口，必须放置“暂停营业”牌或其他形式B、客户私密保护措施落实到位，实现单人分隔办理业务，未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内D、营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯
单选题下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时工作人员应站在其身边等候D未提供叫号服务的窗口应设置一米线
多选题以下描述正确的有（）A无人在岗或长期未启用的窗口，必须放置“暂停营业”牌或其他形式B客户私密保护措施落实到位，实现单人分隔办理业务，未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内D营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯
多选题关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是（）。A遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口。提高服务效率，满足客户需求。B大堂经理要积极做好客户疏导工作。主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作。C对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压。D采取多种方式缓解客户焦躁情绪。E拨打110报警电话，请求公安部门协助。
多选题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。A熟悉本支局（行）开办的所有业务，为客户提供咨询服务B引导或指引客户到相关业务分区办理业务C负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
单选题属于私密保护措施的是（）A人员控制B设置一米线或相当功能设施C凭借客户自觉性