判断题营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。（ ）A对B错
判断题
营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。（ ）
A
对
B
错
参考解析
解析：
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遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，劝阻无效的，应联系( )强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。A、上级行安保部门B、服务突发事件应急处理领导小组C、公安机关D、肇事者家人或单位
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。A、营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好B、营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净C、不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高D、营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D、以上有两个选项正确
下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时工作人员应站在其身边等候D、未提供叫号服务的窗口应设置一米线
对于下列关于华夏银行服务场所管理说法错误的是（）A、各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌B、网点营业大厅内部功能区域应合理划分，服务设施要合理布局C、营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话D、营业网点如遇特殊情况需变更营业时间，无需提前告知客户
营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌B、配置叫号机或一米线C、提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等D、在营业间配置复印机
单选题对于下列关于华夏银行服务场所管理说法错误的是（）A各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌B网点营业大厅内部功能区域应合理划分，服务设施要合理布局C营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话D营业网点如遇特殊情况需变更营业时间，无需提前告知客户
单选题下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时工作人员应站在其身边等候D未提供叫号服务的窗口应设置一米线
多选题营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）A实现单人分隔办理业务B未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁D以上有两个选项正确
单选题遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，劝阻无效的，应联系（）强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。A上级行安保部门B服务突发事件应急处理领导小组C公安机关D肇事者家人或单位
多选题以下描述正确的有（）A无人在岗或长期未启用的窗口，必须放置“暂停营业”牌或其他形式B客户私密保护措施落实到位，实现单人分隔办理业务，未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内D营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯
多选题第一次巡检的重点是（）。A第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。B环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁，功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上。C人员到位：检查营业人员进入工作状态，仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范。D设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常。E资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等。
单选题属于私密保护措施的是（）A人员控制B设置一米线或相当功能设施C凭借客户自觉性