《空调列车服务质量规范》规定,占用洗脸间洗漱时,应()。 A.旅客礼让乘务人员B.乘务人员礼让旅客C.谁先到谁先用D.共同使用
《空调列车服务质量规范》规定,乘务人员占用洗脸间洗漱时,遇有旅客需要使用,要加快速度,尽快洗漱完毕。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对，错)。
动车组在运行中（）不得打开列车边门、列车尾部端门和机车车门。A、任何人B、其他人员C、非铁路工作人员
列车运行中，列车工作人员不得在（）厢洗脸间洗漱。A、硬座车B、软卧车C、宿营车
列车工作人员过错致使旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站（包括区间停车）下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的，列车应当承担相关责任。
快速旅客列车服务质量要求中，规定餐车供餐时，列车工作人员不得在餐车（）。A、逗留B、闲谈C、占用座席D、不得陪客人就餐
为保证列车运行安全，在列车中关门车连续连挂不得超过（）辆。A、1B、2C、3D、4
工作人员在列车运行中向车下抛物，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，旅客列车在运行中，列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。A、软卧车厢B、硬卧车厢C、餐车D、硬座车厢
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
判断题清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
单选题动车组在运行中（）不得打开列车边门、列车尾部端门和机车车门。A任何人B其他人员C非铁路工作人员
多选题快速旅客列车服务质量要求中，规定餐车供餐时，列车工作人员不得在餐车（）。A逗留B闲谈C占用座席D不得陪客人就餐
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，旅客列车在运行中，列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。A软卧车厢B硬卧车厢C餐车D硬座车厢
填空题运行中，列车工作人员不得在（）车厢洗脸间洗漱。
单选题工作人员在列车运行中向车下抛物，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题列车运行中，列车工作人员不得在（）厢洗脸间洗漱。A硬座车B软卧车C宿营车
判断题运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。A对B错