《空调列车服务质量规范》规定,乘务人员占用洗脸间洗漱时,遇有旅客需要使用,要加快速度,尽快洗漱完毕。() 此题为判断题(对,错)。
列车长必须是在硬卧车安排兼管,严禁在()安排兼管车厢。 A.软卧车B.硬座车C.餐车
《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。() 此题为判断题(对,错)。
列车始发、终到、站停时在软卧车厢办理站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车()办理站车交接。 A.中部B.尾部C.软卧车厢D.硬座车厢
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。() 此题为判断题(对,错)。
《局铁路旅客运输服务质量规范》带班看车负责人看车位置在中部车厢,有软卧车厢在软卧车边座,没有软卧车厢的在硬卧车厢边座。() 此题为判断题(对,错)。
列车运行中,列车工作人员不得在()厢洗脸间洗漱。A、硬座车B、软卧车C、宿营车
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。
列车长必须是在()安排兼管,严禁在硬座车安排兼管车厢。A、软卧车B、餐车C、硬卧车
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。A、软卧车厢B、硬卧车厢C、餐车D、硬座车厢
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。
动车组列车()禁止吸烟。A、车厢内、乘务室B、洗脸间,厕所C、各部位D、连接处、通过点
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
判断题列车始发、终到、站停时在软卧车厢办理站车交接。A对B错
判断题清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。A软卧车厢B硬卧车厢C餐车D硬座车厢
填空题运行中,列车工作人员不得在()车厢洗脸间洗漱。
单选题列车运行中,列车工作人员不得在()厢洗脸间洗漱。A硬座车B软卧车C宿营车
判断题运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。A对B错