多选题导游服务( )。A是以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动B贯穿于整个旅游活动的过程中C导游人员的工作始终围绕着旅游者进行D是旅游服务中最具代表性的服务E是当今世界上最具有规模的民间外交活动
多选题
导游服务( )。
A
是以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动
B
贯穿于整个旅游活动的过程中
C
导游人员的工作始终围绕着旅游者进行
D
是旅游服务中最具代表性的服务
E
是当今世界上最具有规模的民间外交活动
参考解析
解析:
导游服务是一种以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动,它贯穿于旅游活动的全过程,即从游客人境(或出境)起,一直到游客出境(或入境)止。导游服务始终围绕着游客进行,因而是旅游服务中最具代表性的服务。E项,旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动。
导游服务是一种以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动,它贯穿于旅游活动的全过程,即从游客人境(或出境)起,一直到游客出境(或入境)止。导游服务始终围绕着游客进行,因而是旅游服务中最具代表性的服务。E项,旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动。
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多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是( )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
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