多选题改革开放以后，我国导游服务的主要特点有（ ）。A导游服务队伍扩展迅速B导游服务队伍中出现专业导游人员C导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容D导游服务程序和服务质量实现了标准化E导游服务管理实现了制度化和法制化
多选题
改革开放以后，我国导游服务的主要特点有（ ）。
A
导游服务队伍扩展迅速
B
导游服务队伍中出现专业导游人员
C
导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
D
导游服务程序和服务质量实现了标准化
E
导游服务管理实现了制度化和法制化
参考解析
解析：
新中国成立至改革开放前我国导游服务的发展特点主要包括：①服从政治需要；②不讲究经济利益。改革开放后导游服务的主要特点包括：①导游服务队伍扩展迅速；②导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容；③导游服务程序和服务质量实现了标准化；④导游服务管理实现了制度化和法制化。
新中国成立至改革开放前我国导游服务的发展特点主要包括：①服从政治需要；②不讲究经济利益。改革开放后导游服务的主要特点包括：①导游服务队伍扩展迅速；②导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容；③导游服务程序和服务质量实现了标准化；④导游服务管理实现了制度化和法制化。
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从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
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