单选题贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。A游客的所有需要B游客的正当需要C游客的合理但不可行需要D游客的不合理需要

单选题
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
A

游客的所有需要

B

游客的正当需要

C

游客的合理但不可行需要

D

游客的不合理需要


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相关考题:

导游服务过程中怎样贯彻游客至上的原则?

贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来.规范化服务又称______,是由______制定、发布的某项服务(工作)应达到的统一标准.

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。

贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________,是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。

既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳,还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是( ) A.规范化服务与个性化服务相结合的原则 B.游客至上的原则 C.安全第一的原则 D.合理而可能的原则

导游人员带团的原则包括()A:游客至上B:服务至上C:合作共赢D:履行合同E:公平对待

针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况,使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持()A、宾客至上、优质服务的原则B、维护游客合法权益的原则C、个性化服务的原则D、平等服务的原则

导游服务的原则有:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则和规范化服务原则。

导游服务的首要原则是()。A、热情周到B、游客至上C、不卑不亢D、一视同仁

下列不属于导游服务的基本原则的是()。A、满足游客需求的原则B、维护游客合法权益的原则C、经济效益和社会效益相结合的原则D、努力满足合理要求的原则

“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。( )

游客至上是导游服务的组织原则,安全第一是导游服务的基点。

导游服务的原则是( )。A、“履行合同”原则B、“服务第一”原则C、“游客至上”原则D、“礼貌待客”原则E、“合理而可能”原则

导游人员带团的原则包括()。A、游客至上原则B、服务至上原则C、履行合同原则D、公平对待原则E、合理而可能原则

多选题导游人员带团的原则包括()。A游客至上原则B服务至上原则C履行合同原则D公平对待原则E合理而可能原则

单选题针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况,使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持()A宾客至上、优质服务的原则B维护游客合法权益的原则C个性化服务的原则D平等服务的原则

多选题面对游客个别要求,导游员应遵守的处理原则包括(  )。A游客至上B努力满足游客需要C认真倾听、耐心解释D尊重旅游者、不卑不亢E请示汇报

多选题游客至上是(  )。A是导游服务的原则之一B是旅游行业的服务宗旨C是旅游业的行为指南D是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则

多选题导游带团的原则有()A游客至上原则B服务至上原则C履行合同原则D公平对待原则E一视同仁原则

单选题下列不属于导游服务的基本原则的是()。A满足游客需求的原则B维护游客合法权益的原则C经济效益和社会效益相结合的原则D努力满足合理要求的原则

多选题导游人员宾客至上、服务至上的服务原则需要导游(  )。A平均分配和游客交流时间B对游客一视同仁,保持平等距离C对游客不能有亲疏贵贱之分D与游客平等交流E对任何游客不能有超常服务

单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则

判断题“游客至上”,就是要使导游人员树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务,实现“低投诉”的服务目标。()A对B错

判断题“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。( )A对B错

判断题游客至上是导游服务的组织原则,安全第一是导游服务的基点。A对B错

判断题导游服务的原则有:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则和规范化服务原则。A对B错