填空题当乘客突然袭击你,来不及躲闪时,可用手做(),但不可做出()乘客行为。

填空题
当乘客突然袭击你,来不及躲闪时,可用手做(),但不可做出()乘客行为。

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相关考题:

飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?

在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话

当乘客赶时间,又遇上塞车时,网络预约出租汽车司机应该是怎么做?()A、安慰乘客不要着急B、借用公交车专用道C、按喇叭催促前车D、与乘客聊天,表示很能理解乘客的心情

下列哪些行为是违反安检工作原则的()。A、当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测B、当乘客主动要求手检时,安检员可以打开随意看一眼让其进站C、遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员可以对他们使用手检D、当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品

乘客问询时,对于乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下(),并及时将相关信息上报()。

当乘客出现身体不适时,不当的做法是()。A、及时上前询问B、带乘客去休息室或综控室休息,并帮助乘客倒水C、乘客无好转,可找适当的药给其服下D、乘客无好转,可咨询乘客的意见是否需要帮忙叫救护车

当车上出现紧急情况时,乘客按下车内紧急报警按钮,可实现多个乘客与司机同时对讲功能。

下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为?()A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

当乘客突然袭击你,来不及躲闪时,可用手做(),但不可做出()乘客行为。

当早上高峰期时,乘客众多,有乘客欲求速度,插队行为安检员应该上前阻止,并解释原因

处理乘客投诉时()。A、让乘客发泄B、充分道歉,让乘客知道你已知道问题C、收集信息D、解决及跟踪服务

当运营列车正在关闭车门及安全门,一名迟来的乘客准备用手挡开车门进入车厢内,作为站台站务员的你该如何处理()A、及时制止乘客的行为,礼貌劝说该乘客耐心等候下一班列车B、任由该乘客挡开车门C、一把将乘客推开,严厉告诉该乘客出了事车站不负责D、帮助乘客挡开车门

乘客问询时,对于乘客乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下联系方式,并及时上报()。A、服务热线人员B、段分管段长C、段服务管理D、中心站站长

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,对于乘客投诉或差评,网约车驾驶员以下做法错误的有。()A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B、对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为C、不自我反省而辱骂乘客D、对乘客道歉

作为运输乘客的车辆的驾驶人,与乘客谈话时,()A、可以无所不谈B、当乘客不对时,可以嘲笑乘客C、应当尊重乘客,谈话应该文明、礼貌

当被乘客误解时,应()。A、心平气和,耐心解释B、激烈争论C、对乘客殴打D、骂乘客没素质

下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有()。A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

乘客下车时,网约车驾驶员对乘客说:“你要发票么?”

下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌()?A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客

在出租汽车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话

在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()。A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话D、以上都可以

单选题当运营列车正在关闭车门及安全门,一名迟来的乘客准备用手挡开车门进入车厢内,作为站台站务员的你该如何处理()A及时制止乘客的行为,礼貌劝说该乘客耐心等候下一班列车B任由该乘客挡开车门C一把将乘客推开,严厉告诉该乘客出了事车站不负责D帮助乘客挡开车门

判断题当早上高峰期时,乘客众多,有乘客欲求速度,插队行为安检员应该上前阻止,并解释原因A对B错

单选题乘客问询时,对于乘客乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下联系方式,并及时上报()。A服务热线人员B段分管段长C段服务管理D中心站站长

单选题当乘客出现身体不适时,不当的做法是()。A及时上前询问B带乘客去休息室或综控室休息,并帮助乘客倒水C乘客无好转,可找适当的药给其服下D乘客无好转,可咨询乘客的意见是否需要帮忙叫救护车

多选题下列哪些行为是违反安检工作原则的()。A当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测B当乘客主动要求手检时,安检员可以打开随意看一眼让其进站C遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员可以对他们使用手检D当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品

填空题乘客问询时,对于乘客不是很急用的信息,但乘客又想了解的,可请乘客留下(),并及时将相关信息上报()。