多选题饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示( ),并如实登记。A身份证B暂住证C有效证件D团队证
多选题
饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示( ),并如实登记。
A
身份证
B
暂住证
C
有效证件
D
团队证
参考解析
解析:
《中国旅游饭店行业规范》第七条规定,饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。
《中国旅游饭店行业规范》第七条规定,饭店在办理客人入住手续时,应当按照国家的有关规定,要求客人出示有效证件,并如实登记。
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命
多选题下列关于旅游住宿管理法规制度的描述中,正确的是( )。A我国境内正式开业的饭店都可以申请评定星级B省级旅游行政管理部门负责评定本地区的五星级及以下的饭店C我国饭店星级评定的领导机构是国家旅游局D饭店在办理客人入住手续时,应按国家的有关规定,要求客人出示证件,并如实登记E饭店可以因为客满或客房维修、存在安全隐患而不接待旅客
多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当( )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用
单选题饭店在办理客人入住时,应当按照国家规定,要求客人出示()并如实登记。A身份证B有效证件C护照D户口簿