多选题某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时,发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头,经询问后得知,孙奶奶昨天在房间摔了一跤,头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话,嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则,大明恰当的做法有()A积极做好防跌倒服务B嘱咐孙奶奶在房间走动要小心C劝孙奶奶去医院检查D提醒其他老人吸取孙奶奶的教训E建议机构检查设施情况
多选题
某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时,发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头,经询问后得知,孙奶奶昨天在房间摔了一跤,头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话,嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则,大明恰当的做法有()
A
积极做好防跌倒服务
B
嘱咐孙奶奶在房间走动要小心
C
劝孙奶奶去医院检查
D
提醒其他老人吸取孙奶奶的教训
E
建议机构检查设施情况
参考解析
解析:
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75岁的蓝奶奶是独居老人,因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案,经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要,小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中,正确的是正确的是()。 A、将蓝奶奶转介给家政中心B、自己为蓝奶奶提供所有服务C、组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务D、整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务
赵奶奶在养老院居住期间,与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者,提出让孙奶奶搬走,否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是( )。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配
失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下,来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到,老人家不愿入驻养老院,但又怕成为儿子的负担,因而内心纠结,心理压力较大。此时,小梁需要做的工作包括( )。A.介绍养老院的情况B.劝说老人入驻养老院C.带领李奶奶和儿子参观养老院D.初步评估老人是否适合入驻养老院E.鼓励李奶奶的儿子克服困难,自己照顾老人
(2017年)李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔霍海默症,与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有()A.打电话询问李奶奶的情况B.帮李奶奶与院内老人结对C.提供李奶奶入院后的生活计划D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大而清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境中,社会工作者继续询问的技巧包括()。A:拿出表格让朱奶奶填写B:说话时面向朱奶奶C:询问时以手势配合D:放慢语速,一字一句讲清楚E:询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
李明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务,孙奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求,李明向孙奶奶说明了情况,并且告知孙奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明李明在接案时考虑到()。A:决定问题的优先次序B:决定是否需要紧急介入C:保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围D:权衡是否有能力处理问题
养老机构的工作人员向社会工作者反映,李奶奶最近闷闷不乐,社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点,社会工作者在这一阶段首先要做的是()。A:与李奶奶进行良好的沟通B:对李奶奶的问题进行预估C:与李奶奶讨论介入策略D:确定李奶奶问题的根本原因
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社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大而清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境中,社会工作者继续询问的技巧包括( )。A.拿出表格让朱奶奶填写B.说话时面向朱奶奶C.询问时以手势配合D.放慢语速,一字一句讲清楚E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
在精神健康机构工作的社会工作者小李,经过长期努力,与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露,他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用了大笔公款,但此事尚未暴露,孙某请求小李为他保密。小李应该帮助孙某分析此事的影响,劝其自首。
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家,社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们......张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是()A、请亲朋好友陪伴张奶奶B、对张奶奶进行哀伤辅导C、对张奶奶进行自杀风险评估D、请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社工"管管儿媳",为了有效帮助李奶奶一家,社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突,儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”,为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请,机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时,看到屋里十分热闹,亲戚朋友正在为高爷爷过生日,志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰,又与高奶奶另约了预估时间后,便与高奶奶道别。离开高奶奶家后,志刚告诉小丁,在为老年人做预估时,应考虑()。A、经济效益B、物理环境C、老人的收入水平D、预估的最佳时机E、保密问题
单选题李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家,社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A家访B咨询C问卷D询问
多选题失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下,来到养老院申请入住。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到,老人家不愿入住养老院,但又怕成为儿子的负担,因而内心纠结,心理压力较大。此时,小梁需要做的工作包括( )。A介绍养老院的情况B劝说老人入住养老院C带领李奶奶和儿子参观养老院D初步评估老人是否适合入住养老院E鼓励李奶奶的儿子克服困难,自己照顾老人
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单选题养老机构的工作人员向社会工作者反映,李奶奶最近闷闷不乐,社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点,社会工作者在这一阶段首先要做的是()。老年人的特点。A与李奶奶进行良好的沟通B对李奶奶的问题进行预估C与李奶奶讨论介入策略D确定李奶奶问题的根本原因
单选题社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组,旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时,王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵,两人都希望小刘支持自己。这时,小刘适宜的做法是( )。A保持沉默不回应,要王爷爷和孙奶奶自己处理争执B保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足C与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方D婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处,并马上结束该小组
单选题75岁的蓝奶奶是独居老人,因脑梗住院治疗后回家。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案,经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要,小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中,正确的是( )。A将蓝奶奶转介给家政中心B自己为蓝奶奶提供所有服务C组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务D整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务
单选题社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中,刘奶奶夸赞自己儿子孝顺,给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时,小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落,眼眶湿润。面对这种情况,小张应做的是( )。A安抚周奶奶,劝说她不要哭B尊重周奶奶的保密权,不谈及失独话题C尊重刘奶奶的自决权,鼓励她继续说下去D引导刘奶奶讨论居家安全的话题,保护周奶奶免受伤害
问答题孙奶奶,今年84岁,老伴前两年刚刚去世,她有两个女儿和一个儿子。本想指童儿子过好余生,可是儿子因为与他人的经济纠纷进入监狱。而两个女儿也因为抱怨孙奶奶偏爱儿子,把钱都留给儿子而不愿意对孙奶奶进行赡养。孙奶奶只有进入养老院。在简陋的养老院中,孙奶奶整天以泪洗面。请根据上述案例,设计社会工作服务方案。
问答题黄奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在她积攒到一定数量的时候,被清洁工小安在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相关情况。社会工作者及时介入黄奶奶的问题,并计划开展相应的服务解决黄奶奶的问题。问题:1.本案例中,机构社会工作者应该评估黄奶奶的哪些内容了解她的需求?2.社会工作者采取什么措施解决黄奶奶面临的自杀问题?