单选题由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,乘客可在事件发生()之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A7日B7个工作日C5日D5个工作日

单选题
由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,乘客可在事件发生()之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。
A

7日

B

7个工作日

C

5日

D

5个工作日


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》,乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类,应分区填写,“乘客事务”事件类型中()、()、()、(),由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。

在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()

因地铁运营原因导致的退票,乘客可在()内到任意地铁车站免费办理退票。A、5日B、5个工作日C、7日D、7个工作日

安检人员回答乘客的问询,提供相关乘客服务,特别是老幼病残孕乘客,涉及到车站专业知识无法回答时,应及时联系车站工作人员。()

由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,地铁因故不能正常运行(包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾),运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生()日之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A、3B、5个工作日C、7D、10

福州地铁发行的单程纪念票、计次票因非人为原因造成车票损坏无法乘车的,可在车站办理非即时退换票,车票上交客运部,客运部核实同意更换后,于()个工作日内将新票配送至车站,车站通知乘客领取。A、2B、5C、7D、10

由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。

根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出()分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。A、5B、10C、20D、30

车站对进入车站的乘客按()和()中的规定进行管理。A、《福州市城市轨道交通运营管理办法》B、《乘客服务工作标准》C、《福州地铁1号线行车组织规则(试行)》D、《福州地铁乘客守则》E、《消防管理规定》

满足()条件方可办理退票业务。A、由于地铁原因运营中断15分钟以上,无法将乘客运达目的地B、列车晚点5分钟以上C、乘客持非当日购买的单程票D、乘客买错车票

由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,乘客可在事件发生()之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A、7日B、7个工作日C、5日D、5个工作日

运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?

城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在()内办理退票。A、当日B、3日C、5日D、10日

由于地铁运营原因造成清客,乘客在7日之内可免费在()或()。

乘客服务区:包括车站()、站台、()、()、()在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。

单选题由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,地铁因故不能正常运行(包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾),运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生()日之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A3B5个工作日C7D10

填空题乘客服务区:包括车站()、站台、()、()、()在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。

单选题福州地铁发行的单程纪念票、计次票因非人为原因造成车票损坏无法乘车的,可在车站办理非即时退换票,车票上交客运部,客运部核实同意更换后,于()个工作日内将新票配送至车站,车站通知乘客领取。A2B5C7D10

问答题运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?

填空题由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。

多选题车站对进入车站的乘客按()和()中的规定进行管理。A《福州市城市轨道交通运营管理办法》B《乘客服务工作标准》C《福州地铁1号线行车组织规则(试行)》D《福州地铁乘客守则》E《消防管理规定》

判断题在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()A对B错

单选题根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出()分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票。A5B10C20D30

多选题下列情况可在非付费区模式下更新且乘客不需支付费用的是?()A乘客无法搭乘末班车,持一卡通刷卡进站未超过20分钟B乘客携带危险品进站,持一卡通本-站刷卡进站未超过20分钟C由于地铁原因无法完成运输任务而造成有进站记录的榕城通卡,乘客在7日内至地铁站客服中心办理D榕城通超时

单选题城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在()内办理退票。A当日B3日C5日D10日

单选题由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,乘客可在事件发生()之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A7日B7个工作日C5日D5个工作日

判断题安检人员回答乘客的问询,提供相关乘客服务,特别是老幼病残孕乘客,涉及到车站专业知识无法回答时,应及时联系车站工作人员。()A对B错

单选题满足()条件方可办理退票业务。A由于地铁原因运营中断15分钟以上,无法将乘客运达目的地B列车晚点5分钟以上C乘客持非当日购买的单程票D乘客买错车票