车站对进入车站的乘客按（）和（）中的规定进行管理。A、《福州市城市轨道交通运营管理办法》B、《乘客服务工作标准》C、《福州地铁1号线行车组织规则（试行）》D、《福州地铁乘客守则》E、《消防管理规定》
车站对进入车站的乘客按（）和（）中的规定进行管理。
- A、《福州市城市轨道交通运营管理办法》
- B、《乘客服务工作标准》
- C、《福州地铁1号线行车组织规则（试行）》
- D、《福州地铁乘客守则》
- E、《消防管理规定》
相关考题：
以下属于票务违规的有（）。A、售票人员收取其他人员上交的车票的B、非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C、车票拆封后，未按要求清点数量、加封的D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
关于车站值班员职责说法正确的是（）A、遇紧急意外事件时，负责安抚乘客情绪，疏导客流等现场处理B、负责车站值班工作，对整个车站进行监控C、负责车站广播．宣传．标识及失物日常客服管理D、负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养，出现故障及时报修等有效地措施
当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时，车站可及时请示（），经同意后，可即时办理退票手续，并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。A、车站值班员（客运）B、车站值班站长C、分管票务专业中心站副站长D、车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员
多选题关于车站值班员职责说法正确的是（）A遇紧急意外事件时，负责安抚乘客情绪，疏导客流等现场处理B负责车站值班工作，对整个车站进行监控C负责车站广播．宣传．标识及失物日常客服管理D负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养，出现故障及时报修等有效地措施
多选题车站对进入车站的乘客按（）和（）中的规定进行管理。A《福州市城市轨道交通运营管理办法》B《乘客服务工作标准》C《福州地铁1号线行车组织规则（试行）》D《福州地铁乘客守则》E《消防管理规定》
单选题车站与乘客协商确定理赔金额后，如乘客强烈要求即时赔付且能提供其身份证复印件的，车站可依据（）申请启动备用金。A《乘客小额财物损失处理流程》B《备用金管理办法》C《车站备用金管理办法》D《乘客伤亡事故处理规定》
判断题乘客疏散按发生地点分为隧道乘客疏散、车站乘客疏散。A对B错