单选题下列（）涉及识别、学习和构建其他公司的最佳实务。A看板（kaizen）B标杆CPDCA循环法D全面质量管理
单选题
下列（）涉及识别、学习和构建其他公司的最佳实务。
A
看板（kaizen）
B
标杆
C
PDCA循环法
D
全面质量管理
参考解析
解析：
B标杆就是识别、研究和构建其他机构的最佳实务。标杆建立了可以提供前馈控制的标准，用以在人们偏离标准时起警示作用。看板就是持续的改进。计划、执行、检查似及实施(PDCA)被称为质量范畴的She whart循环，后来由戴明修改为计划、执行、研究以及实施(PDSA)循环。
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