单选题作为流程改善项目的一员,供应经理准备根源原因分析,以消除问题的根源,下面哪个是最没有作用的()A相关利益者分析B凯普纳-特雷高分析是个决策模型C六个西格玛分析D风险矩阵分析

单选题
作为流程改善项目的一员,供应经理准备根源原因分析,以消除问题的根源,下面哪个是最没有作用的()
A

相关利益者分析

B

凯普纳-特雷高分析是个决策模型

C

六个西格玛分析

D

风险矩阵分析


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关于根源分析的步骤,如下描述正确的是( )。 A.首先识别所有可能的根源,调查所有可能的根源:了解问题的来龙去脉,使用好的、合适的工具对所有可能的根源进行分析;然后证明为何有些根源没有得到调查,提出和挑战偏差的可能根源。B.首先找当事人了解问题的来龙去脉,然后依据调查人员本人的专业知识判断偏差可能的根源。

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一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源,以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应该使用下列哪项工具?()A、帕雷托图B、冲突解决技巧C、鱼骨图D、趋势分析

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