某游客告知导游员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞10日旅游团，导游员应告诉该游客，儿童需按成人票价的( )付费．A．50%B．100%C．10%D．20%
导游员的带团技能，是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要'熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力．
下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
对旅游团中以专家自居的游客导游员不应该() A及时制止B针尖对麦芒C做必要的解释D表示感谢
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要__________提出的要求。
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。A.提出合理要求B.提出过高要求C.提出不实际的要求D.—味提出苛求
某外国旅游团队中的一游客在购物时想买8英尺的布，这时，导游员应告诉售货员，这位游客想买（）米的布。A、2.44B、2.73C、3.12D、3.5
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员应（）。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系，但餐费自理D、交由领队处理
在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）A、不与游客过分亲近B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C、不在游客之间拨弄是非D、对待游客一视同仁，不厚此薄彼
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A、认真倾听B、微笑对待C、耐心解释D、借故推拒
某旅游团在游览过程中，有一位老年游客因天气炎热而中暑，该团的导游员应如何处理？
不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。
对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。A、认真倾听B、出言反驳C、微笑对待D、借故脱身E、耐心解释
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。A、清点旅游团人数B、清点旅游团行李件数C、告知游客带好托运行李D、告知游客带好随身物品E、向地接社导游员的迎接表示感谢
旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A、感谢游客提醒B、耐心听取游客意见C、与其辩正误D、将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
问答题带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
判断题不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。A对B错
问答题某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
多选题旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A感谢游客提醒B耐心听取游客意见C与其辩正误D将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
问答题某旅游团在游览过程中，有一位老年游客因天气炎热而中暑，该团的导游员应如何处理？
单选题某外国旅游团队中的一游客在购物时想买8英尺的布，这时，导游员应告诉售货员，这位游客想买（）米的布。A2.44B2.73C3.12D3.5
多选题对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A认真倾听B微笑对待C耐心解释D借故推拒