旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议,导游员应该()。A、感谢游客提醒B、耐心听取游客意见C、与其辩正误D、将客人观点作为一种“新观点”,暂予承认,过后确认

旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议,导游员应该()。

  • A、感谢游客提醒
  • B、耐心听取游客意见
  • C、与其辩正误
  • D、将客人观点作为一种“新观点”,暂予承认,过后确认

相关考题:

导游员有( )行为的,年审时将被全行业通报。A、仪表不整并漏接旅游团队B、在带团过程中谩骂游客C、擅自终止导游活动D、讲解中掺杂庸俗内容E、在导游活动中向游客索要小费

在讲解泰山时,导游员询问游客泰山以什么风景特征而著称.待游客略作思考后.导游员告诉游客泰山在五岳中以雄伟著称,接着导游员介绍说,自古有“泰山之雄”的说法.在这段讲解中涉及的讲解方法有( ).A.问询法B.制造悬念法C.画龙点睛法D.虚实结合法

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

对旅游团中以专家自居的游客导游员不应该() A及时制止B针尖对麦芒C做必要的解释D表示感谢

景区导游员的优秀讲解应该是( ).A.敢于在游客面前进行讲解B.对所有游客都不遗余力的讲解C.内容丰富全面的讲解D.有针对性的个性化讲解

旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员

入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A、地陪导游员B、领队C、司机D、全陪导游员

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容

有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂

对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。A、广而杂B、深而精C、少而趣D、奇而特

多选题某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该()。A了解情况B安慰游客“买了算了”C指出“商品售出,概不退换”D积极协助

单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A对该游客提出警告B拒绝回答该游客的任何问题C专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D对该游客提出的问题假装不懂

多选题以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A导游员“游而不导”,懒散松懈B导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

单选题导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

单选题对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A讲解内容B游客对象C讲解环境D情绪状态

问答题旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

多选题导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容

单选题入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。A地陪导游员B领队C司机D全陪导游员

多选题下列(  )均属于导游员的超常服务。A记住旅游团团员的姓名B旅行中为游客背包C帮助游客寻找失散的亲人D导游讲解

多选题旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议,导游员应该()。A感谢游客提醒B耐心听取游客意见C与其辩正误D将客人观点作为一种“新观点”,暂予承认,过后确认

多选题导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。A文化知识传授成为首要要求B讲解语言趋于沉稳C加强内容的深度和广度D各种讲解方法综合运用

单选题导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。A广而杂B深而精C少而趣D奇而特