在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()A、不与游客过分亲近B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C、不在游客之间拨弄是非D、对待游客一视同仁,不厚此薄彼

在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()

  • A、不与游客过分亲近
  • B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷
  • C、不在游客之间拨弄是非
  • D、对待游客一视同仁,不厚此薄彼

相关考题:

导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.

导游员应该如何避免在游览中发生游客走失事故?

鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?

_______,亦称讲解导游方式,它包括导游员在游客旅行,游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解.

在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()A、向游客做出真实说明B、向游客做出明确警示C、中止旅游活动D、按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

在旅行、游览中,导游员应遵纪守法,自觉执行“七不准”包括()A、不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务B、不得欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费C、不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物D、不得营私舞弊、假公济私

旅行游览中,发生可能危及游客人身财物安全情况时,要求导游员做到()。A、向游客做出真实说明和明确警示B、紧急情况挺身而出,排除险情C、紧要关头不临阵脱逃D、按旅行社要求采取措施,防止危害发生E、以保证游程计划落实为目的,导游员可果断处置

游客在游览过程中若突然死亡,导游员首先应()A、报告旅行社B、通知家属C、通知所在国家驻华大使馆D、处理遗体

游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。A、领队B、全陪C、地陪D、景区工作人员

当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。A、立即报警B、向其他游客了解情况,迅速分头寻找C、发动其他游客一起寻找,终止游览活动D、一时未找到则应报告旅行社,继续组织游览E、找到客人后应对其进行批评教育

在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时,导游员经征得多数游客的同意,可以(),但应当立即报告旅行社。A、调整接待计划B、变更接待计划C、中止接待计划D、取消接待计划

在旅行、游览中,导游员应当就可能发生()的情况,向游客做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生地措施。A、危及游客人身安全B、危及游客财务安全C、危及游客生命安全D、以上都正确

外国游客在整个旅游行程结束之后,要求继续在中国旅行游览,并且此游客的签证需办理延长签证,这时这位导游员应()A、满足其要求B、原则上应予以婉拒C、陪同游客到公安局办理手续D、可请示旅行社是否同意

导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。

导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?

某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?

在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

导游员带领游客在海滨游览时,应采用的角度以()为主。A、直角B、仰角C、平角D、俯角

在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

多选题当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。A立即报警B向其他游客了解情况,迅速分头寻找C发动其他游客一起寻找,终止游览活动D一时未找到则应报告旅行社,继续组织游览E找到客人后应对其进行批评教育

单选题导游员根据( )与旅游者签订的合同或约定,按接待计划安排和组织游客参观游览。A导游员B旅行社C旅行社财务部门D旅行社业务部门

多选题在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()A向游客做出真实说明B向游客做出明确警示C中止旅游活动D按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

单选题游客在游览过程中若突然死亡,导游员首先应()A报告旅行社B通知家属C通知所在国家驻华大使馆D处理遗体

判断题导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。A对B错

单选题外国游客在整个旅游行程结束之后,要求继续在中国旅行游览,并且此游客的签证需办理延长签证,这时这位导游员应()A满足其要求B原则上应予以婉拒C陪同游客到公安局办理手续D可请示旅行社是否同意

多选题在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()A不与游客过分亲近B必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C不在游客之间拨弄是非D对待游客一视同仁,不厚此薄彼

单选题游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。A领队B全陪C地陪D景区工作人员