导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品____的方式、方法和技巧的能力。
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范．表述错误的是( )．A．导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间．只能单独进出同性游客的房间B．导游人员在旅游行程中．绝对不能饮酒C．除个别游客的特殊需要外．导游人员不得介绍庸俗下流的内容D．导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。
对旅游团中以专家自居的游客导游员不应该() A及时制止B针尖对麦芒C做必要的解释D表示感谢
对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该（ ）。A.认真倾听B.微笑对待C.耐心解释D.借故推拒E.明确拒绝
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。A.提出合理要求B.提出过高要求C.提出不实际的要求D.—味提出苛求
在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游
在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员
旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑，导游人员应及时向公安机关举报。（）
不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。
对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。A、认真倾听B、出言反驳C、微笑对待D、借故脱身E、耐心解释
在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A、感谢游客提醒B、耐心听取游客意见C、与其辩正误D、将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
判断题旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑，导游人员应及时向公安机关举报。（）A对B错
判断题领队又叫国际陪同导游员，是出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员A对B错
多选题对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。A认真倾听B出言反驳C微笑对待D借故脱身E耐心解释
判断题不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。A对B错
问答题某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
多选题旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A感谢游客提醒B耐心听取游客意见C与其辩正误D将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
判断题在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游A对B错
单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（）A导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间B导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒C除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容D导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
判断题在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫国际陪同导游员A对B错
判断题导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。A对B错
多选题对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A认真倾听B微笑对待C耐心解释D借故推拒
多选题对旅游团中个别游客提出难以办到的要求，导游应该( )。A认真倾听B微笑对待C耐心解释D借故推拒E明确拒绝