问答题“请您告诉我去科技中心怎么走”。“我不知道”。用会话原则理论分析上面的一组对话。
问答题
“请您告诉我去科技中心怎么走”。“我不知道”。用会话原则理论分析上面的一组对话。
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患者,男,24岁。因急性肠胃炎急诊人院进行静脉输液。护士不恰当的用语是A.“您快点去卫生间,回来就要输了"B.“现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?"C.“输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节”D.“因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下"E.“等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我"
翻译“CAN YOU PUT ME ON ANOTHER FLIGHT TO BEIJING?”( )A.您是否知道我去北京的这个航班的时间?B.您是否能把我安排在去北京的另一个航班上?C.您能否告诉我去北京是哪一个航班?D.您能否告诉我去北京的路线?
请看下面的对话:患者:"我每天喝少量酒已经好多年了。"护士:"请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?"请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()A、改述B、复述C、总结D、澄清E、反映
当客户在服务过程中需要离开时,要说()A、“请您稍等一下,我马上回来”不需要出示暂停受理牌B、“请您稍等一下,我马上回来”并出示暂停受理牌C、“请您稍等一下,我去帮您……”不需要出示暂停受理牌D、“请您稍等一下,我去帮您……”并出示暂停受理牌
结束指导的言语表达技巧()A、真希望能跟您多谈一些,但现在我必须为其他用药者服务了。”B、能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?C、医师告诉您服用这些药之后,会有什么药效反应呢?”D、能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”
A.主任:小王,给我打壶热水,把茶沏上。小王:好,我马上去。B.主任:老婆,快给我到冰箱拿瓶冰镇矿泉水来,再拿把扇子给我扇扇,我热死啦!老婆:你以为你是谁呀?找别人伺候去!分析上面的两个言语交际片段,运用角色原则加以分析。
单选题结束指导的言语表达技巧()A真希望能跟您多谈一些,但现在我必须为其他用药者服务了。”B能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?C医师告诉您服用这些药之后,会有什么药效反应呢?”D能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”
单选题你能告诉我去兰州宾馆怎么走吗?A坐火车去B走路最方便C怎么走都行D向前走就到了