结束指导的言语表达技巧()A、真希望能跟您多谈一些,但现在我必须为其他用药者服务了。”B、能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?C、医师告诉您服用这些药之后,会有什么药效反应呢?”D、能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”

结束指导的言语表达技巧()

  • A、真希望能跟您多谈一些,但现在我必须为其他用药者服务了。”
  • B、能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?
  • C、医师告诉您服用这些药之后,会有什么药效反应呢?”
  • D、能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”

相关考题:

以下属于征求意见性提问的是A. 关于您的健康状况您自己的意见呢?B.您上次发病是怎样控制的?C.您是否愿意改变一下生活方式?D.关于药物过敏,您能够告诉我当时的情况吗?E. 您过去服用过什么药物?最近还继续服用吗?

陈先生住院后,医生要给他做一些常规检查,以下哪些是正确的用语?A.请您躺下,让我来为您做个检查(治疗)B.好的,就这样,放松些,不要紧张。C.明天我们为您安排了B超检查,请您按要求做好准备D.这种治疗(检查)基本上是安全的,您不必紧张。E.这项检查需要您的配合,请您深呼吸。

Iamsorrytotellyouthatyourflighthasbeendelayedowingtomechanicaldifficutlies.() A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气原因被延误了。B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了。C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机组原因被延误了。D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航空公司被延误了。

患者女,34岁。因呕吐、腹泻急诊入院进行静脉输液。护士不宜采用的用语是A、“今天您呕吐腹泻多次,过会给您输液。”B、“您快点儿去卫生间,回来就要输液了。”C、“现在给您输液,请问您叫什么名字?”D、“等会扎针时,有什么不舒服您可以告诉我。”E、“输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节。”

患者:“我每天抽少量烟,已经好多年了。” 护士:“请您告诉我您每天抽几支烟,抽了多少年了?” 请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧A、重述B、总结C、澄清D、反映E、阐释

患者,男性,22岁,因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是A."因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下"B."您快点儿去卫生间,回来就要输了"C."现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?"D."等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我"E."输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节"

患者:“我每天抽少量烟,已经好多年了。”  护士:“请您告诉我您每天抽几支烟,抽了多少年了?”  请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧A.重述B.总结C.澄清D.反映E.阐释

客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我来处理它的步骤与时间",体现了客户()的需求。A、需要迅速反应B、需要被倾听C、需要服务人员专业化D、需要被关心

请看下面的对话: 患者:“我每天喝少量酒已经好多年了。” 护士:“请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?” 请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧()A、改述B、复述C、总结D、澄清E、反映

“医师或药师告诉您怎样服用这些药呢”这句话的另外一种说法()A、一天吃三次,您会在什么时候吃B、如果药物没有发挥疗效,您该怎么办C、如果发生副作用,该怎么辨D、服药期间,有哪些注意事项要小心

“能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?”这句问话的目的是了解用药者是否已具备用药认知。

执业药师在开始用药指导前问用药者问题:“能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”的目的是()A、目的:了解用药者对用药目的的认知B、目的:了解用药者对用药剂量、方法的认知C、目的:了解用药者对药物治疗结果的期望与副作用的认知D、目的:了解用药者是否掌握,防止出现无用功

以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()A、“能不能请您……”B、“你应该……”C、“如果我是您的话”D、“我觉得……”E、“一切………”

以下对话哪一些是禁止出现的()A、请问您的支付宝账户是什么的?B、 我已经说过如何操作了,您再看一下吧。C、我知道的,我不是告诉您,先解绑了这个支付宝,再绑定那个支付宝么D、难道你自己的邮箱也不能登录吗?

以下哪些是用委婉、商量的语气与客户进行交谈的。()A、“请您……好吗”B、“能不能请您……”C、“您最好……”D、“如果我是您的话”E、“我觉得……”

以下哪句不是营业员用委婉、商量的语气与客户交谈的话语()。A、“能不能请您……”B、“如果我是您的话”C、“请您……好吗”D、“我觉得……”

简易精神状态检查量表中两道题:我告诉您3种东西,在我说完以后请您重复一遍这3种东西是什么,过一会儿我还要问您。树,钟,汽车。评定的内容是()A、瞬时记忆B、注意范围C、长时记忆D、听觉失认E、推理测验

执业药师在开始用药指导前问用药者问题:“能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的”的目的()A、了解用药者对用药目的的认知B、了解用药者对用药剂量、方法的认知C、了解用药者对药物治疗结果的期望与副作用的认知D、了解用药者是否掌握,防止出现无用功

判断题“能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?”这句问话的目的是了解用药者是否已具备用药认知。A对B错

单选题接待求助者时,比较合适的询问是(  )(2003年12月三级真题)A您有什么问题,说吧!B你找我有什么问题?C您希望我帮您解决什么问题?D请您告诉我出了什么事?

单选题执业药师在开始用药指导前问用药者问题:“能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”的目的是()A目的:了解用药者对用药目的的认知B目的:了解用药者对用药剂量、方法的认知C目的:了解用药者对药物治疗结果的期望与副作用的认知D目的:了解用药者是否掌握,防止出现无用功

单选题客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我来处理它的步骤与时间",体现了客户()的需求。A需要迅速反应B需要被倾听C需要服务人员专业化D需要被关心

单选题“医师或药师告诉您怎样服用这些药呢”这句话的另外一种说法()A一天吃三次,您会在什么时候吃B如果药物没有发挥疗效,您该怎么办C如果发生副作用,该怎么辨D服药期间,有哪些注意事项要小心

单选题结束指导的言语表达技巧()A真希望能跟您多谈一些,但现在我必须为其他用药者服务了。”B能不能请您告诉我,回家后您将如何服用您的药物?C医师告诉您服用这些药之后,会有什么药效反应呢?”D能不能请您告诉我,医师告诉您这些药物是治疗什么的?”

多选题简易精神状态检查量表中两道题:我告诉您3种东西,在我说完以后请您重复一遍这3种东西是什么,过一会儿我还要问您。树,钟,汽车。评定的内容是()A瞬时记忆B注意范围C长时记忆D听觉失认E推理测验

多选题以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()A“能不能请您……”B“你应该……”C“如果我是您的话”D“我觉得……”E“一切………”

( 难度:中等)根据销售服务过程用语规范,当客户所持证件不符,按规定无法办理某些业务时,应根据情况如何对应?=A.“请您填写后,我再为您办理 ”B.“请您将姓名、地址等填写清楚、详细,以方便查询 ”C.“对不起,您的证件姓名与机主不符,请您持机主有效证件,如您是经办人还须出示您本人的有效证件,或在单位开据证明后再来办理 ”D.“对不起,您所持的证件不符,请您带有效的相关证件来办理 ”