单选题客户服务热线外呼统一使用10086作为（）号码。A投诉B呼转C被叫D主叫
单选题
客户服务热线外呼统一使用10086作为（）号码。
A
投诉
B
呼转
C
被叫
D
主叫
参考解析
解析：
暂无解析
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客户发送“0000到”10086后，增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码（）向客户回复短信，告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。A、10086901；B、10086；C、10086977；D、10086905。
家庭网的开通方式（）A、“2500*需取消的成员号码”至10086B、“2500*成员本人号码”至10086C、“2501*成员号码1*成员号码2”至10086D、“2500*付费家长号码”至10086
暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A、客户购买当地移动号码B、客户购买归属地号码C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
10086用的认证方式说法正确的是（）A、无需认证。B、10086身份信息核查认证：指话务员在电话中跟客户核实姓名跟证件号码（对于更换新身份证的客户，请注意加以判别）。C、服务密码认证：指对用户的服务密码准确性进行核实。D、N：10086本机认证：指验证手机是否在客户手上。E、10086模糊认证：指话务员通过随机提问来核实用户的身份；10086模糊认证通过后，直接进行业务受理。F、10086本机认证：指验证手机是否在客户手上。
家庭亲情网短信开通操作方法是（）。A、2501*成员号码1*成员号码2*……至10086B、2502*需新增的成员号码至10086C、2500*付费家长号码至10086D、2500*成员本人号码至10086
移动客户在归属地拨打（）号码免费。A、10060、10086、110、119、120、122B、12580、10086、110、119、120、122C、10086、110、119、120、122
多选题暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A客户购买当地移动号码B客户购买归属地号码C拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
单选题中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）A95333B95533C95588D95518