倾听时的身体语言不包括( )A.微笑B.点头C.向前倾D.眼神回避
无论点头还是微笑,或是赞同的手势都是表示你在认真倾听。() 此题为判断题(对，错)。
下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示() A、微笑B、注视讲话者C、轻轻点头D、昂头
介入型倾听的方法是_____ A、全神贯注法B、追问深入法C、微笑点头法D、不露声色法
对婴儿尊重、关心和爱护的主要方式不包括()等。A、点头、微笑、抚摸、搂抱B、微笑、抚摸、搂抱、蹲下来与婴儿交流C、仔细倾听、微笑交流D、手指操训练、双手交叉训练
在倾听中,最常用的动作是() A.点头B.目光C.微笑D.打“哈哈”
表示正在倾听的身体语言有( )A.微笑B.目光注视C.点头D.身体后仰E.交头接耳
不符合非语言性行为的是（）A、介绍B、倾听C、微笑D、点头
顾客讲述时，怎样的肢体行为是不恰当的？（）A、耐心倾听B、微笑点头C、保持目光的交流D、露出手表看时间
下列哪项不是护士为临终患者进行的心理护理措施（）A、耐心倾听患者的诉说B、轻轻抚摸患者C、微笑点头应答患者D、为患者进行内瘘穿刺
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，安全人员行为规范—路遇客户，巡逻行走时遇到客户，（），在小区或大厦内见到需要帮助者，应（）上前询问。A、要面带微笑、点头致意；避免B、冷漠低头；避免C、要面带微笑、点头致意；主动D、冷漠低头；主动
倾听的技巧包括使用积极的肢体语言，例如：自然的微笑，不要交叉（），手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的（），赞许性地点头等。
倾听过程中要注意使用积极的肢体语言，例如：自然的微笑，交叉双臂，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，赞许性地点头等。
下面哪一项是应对挫折的积极行为反应？（）A、冷漠B、退化C、升华D、反向
积极的倾听包括：（）A、询问B、质疑C、点头D、赞美
下列哪一项不是积极的倾听（）A、微笑B、点头C、迷惑D、冷漠
与人交谈时不应当出现的礼仪现象是下列哪一项（）A、双目平视对方 B、认真倾听 C、点头回应 D、用手指向他人鼻尖
下列哪一项不是对仪容方面的要求（）A、标志服B、眼神C、微笑D、化妆
下列表现中哪一项是在倾听？（）A、赞许性点头B、心不在焉地翻阅文件C、总是在看手表D、拿着笔乱写乱划
单选题积极的倾听包括专注、跟随和（）。A客观评价B虚应的听C心不在焉D微笑
单选题下面哪一项不是建设性沟通的尊重他人原则（）。A积极倾听原则B认同原则C表里一致原则D换位思考原则
单选题对婴儿尊重、关心和爱护的主要方式不包括（）等。A点头、微笑、抚摸、搂抱B微笑、抚摸、搂抱、蹲下来与婴儿交流C仔细倾听、微笑交流D手指操训练、双手交叉训练
单选题下列哪一项不是积极的倾听（）A微笑B点头C迷惑D冷漠
单选题下列哪一项不是促进有效沟通的措施？（ ）A选择适当的领导B选择合适的沟通方式C学会积极倾听D要善于运用反馈
单选题不符合非语言性行为的是（）A介绍B倾听C微笑D点头
单选题下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（）。A微笑B注视讲话者C轻轻点头D昂头
多选题积极的倾听包括：（）A询问B质疑C点头D赞美
单选题下面哪一项是应对挫折的积极行为反应？（）A冷漠B退化C升华D反向