多选题针对游客提出的合理但不可能实现的要求，导游员应该：（）。A耐心解释B尽量满足C断然拒绝D晓之以理E婉言拒绝
多选题
针对游客提出的合理但不可能实现的要求，导游员应该：（）。
A
耐心解释
B
尽量满足
C
断然拒绝
D
晓之以理
E
婉言拒绝
参考解析
解析：
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在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A．同一房间的团友打鼾，游客提出换房B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C．一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
有位客人对中国民俗特别感兴趣，总喜欢打断导游员的讲解，询问民俗方面的问题。在这种情况下，导游员应该如何办（）A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容，集中回答有关问题，尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂
单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣，总喜欢打断导游员的讲解，询问民俗方面的问题。在这种情况下，导游员应该如何办（）A对该游客提出警告B拒绝回答该游客的任何问题C专门集中讲解民俗内容，集中回答有关问题，尽最大可能满足客人的要求。D对该游客提出的问题假装不懂
单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息，向导游员提出要求住单间，导游员应该（ ）。A婉言拒绝并做好解释工作B满足其要求并承担费用C满足其要求但房费由该客人自理D报告旅行社等待指示
多选题在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A由于同房间的团友打鼾，游客提出换房B旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间E要求独自前往夜总会