导游员对于游客提出的不合理要求必须态度鲜明地断然加以拒绝.( )

导游员对于游客提出的不合理要求必须态度鲜明地断然加以拒绝.( )


相关考题:

导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_________或者违反其_________的不合理的要求.

导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( ).A.一视同仁,不卑不亢B.爱国爱企,自尊自强C.遵纪守法,敬业爱岗D.团结协作,顾全大局

游客到海南旅游时,提出要去看人妖表演的要求,导游员应断然拒绝,如果其不听劝告执意前往,导游员要立即报告有关部门.( )

一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游员应( ).A.予以协助B.断然拒绝C.婉言拒绝D.立即答应

游客要求前往不健康的娱乐场所,导游员应( ).A.断然拒绝B.立即报警C.婉言拒绝D.耐心劝阻

导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时要有分寸。( )

在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续

导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。