判断题建立知识库，实现知识共享，能提高一线工程师解决问题的速度。A对B错

判断题
建立知识库，实现知识共享，能提高一线工程师解决问题的速度。
A

对

B

错

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● 下列关于知识管理的叙述，不确切的是（34） 。（34）A．知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径B．知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系C．知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理D．知识管理属于人力资源管理的范畴
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按照知识在企业内的生产、存储、传播和使用这一过程，可以将知识管理活动分成()。A.建立企业学习机制B.管理企业知识资产C.建立部门知识库D.建立企业知识产权保护机制E.创建企业知识库
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故障管理知识库的主要作用包括( )。 A.实现知识共享B.实现知识转化C.避免知识流失D.提高运维响应速度和质量
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质量功能展开的作用包括( )。A.有效地提高公司的经济效益B.有利于实现前馈式质量控制C.有助于设计和施工的结合D.有助于实现持续的质量改进E.有助于建立工程知识库
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关于知识库内容初始的，下面说法错误的是（）A. 知识库内容可以自动更新B. 知识库初始化的内容来源有：信息技术支持工程师提供和从过往的事件和问题的处理曰志中提炼C. 知识库内容初始化的流程是：来源----审核---发布D. 进入知识库的内容需要进行审核
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建立知识库，实现知识共享，能提高一线工程师解决问题的速度。
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故障管理知识库的主要作用包括（）A、实现知识共享B、实现知识转化C、避免知识流失D、提高网管人员素质
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知识库的形成是如何组成（）A、发现问题B、分析问题C、解决问题D、归纳与总结
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数据情报管理中知识管理的内容包括知识资源采集、知识资源提交、建立知识库和知识库维护。
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知识库是一个重要的管理工具，其最主要的功能是（）。A、便于用户在知识库查找以往处理案例B、将事件处理过程记录下来C、提高IT服务工程师工作效率，将信息部门的运维知识进行共享D、提供文档共享的平台
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企业必须将零散的知识进行挖掘、搜集和整理，然后根据企业自身特点，建立企业的知识库。因此，建立知识库是实现知识管理的基本条件和方法。
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将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中的知识，这一知识管理职能被称为（）A、外化B、内化C、中介D、认识
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知识共享还可以通过建立（）制度来实现。
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下述哪些不是知识的共享方式（）A、正式的报告系统B、师傅带徒弟C、建立知识库和网上知识论坛D、引导员工建立非正式社团
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下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）。A、知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径B、知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系C、知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理D、知识管理属于人力资源管理的范畴
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实施专家系统的最大的好处是（）。A、在组织中保留个人的知识和经验B、在集中的知识库共享知识C、提高工作人员的生产力表现D、降低关键部门的员工流动率
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论述建立知识库发展史库的记录内容。
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知识库建设秉承（）原则。A、统一搭建B、统一标准C、协作共享D、分级管理
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判断题数据情报管理中知识管理的内容包括知识资源采集、知识资源提交、建立知识库和知识库维护。A对B错
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单选题下述哪些不是知识的共享方式（）A正式的报告系统B师傅带徒弟C建立知识库和网上知识论坛D引导员工建立非正式社团
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单选题信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上，通过建立（），利用知识库进行知识交流和促进知识共享。A互联网B数据库C知识库D以上都不是
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填空题知识共享还可以通过建立（）制度来实现。
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问答题什么是知识库？建立知识库，首先要解决什么问题？
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单选题知识库是一个重要的管理工具，其最主要的功能是（）。A便于用户在知识库查找以往处理案例B将事件处理过程记录下来C提高IT服务工程师工作效率，将信息部门的运维知识进行共享D提供文档共享的平台
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多选题故障管理知识库的主要作用包括（）A实现知识共享B实现知识转化C避免知识流失D提高网管人员素质
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单选题实施专家系统的最大的好处是（）。A在组织中保留个人的知识和经验B在集中的知识库共享知识C提高工作人员的生产力表现D降低关键部门的员工流动率
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判断题企业必须将零散的知识进行挖掘、搜集和整理，然后根据企业自身特点，建立企业的知识库。因此，建立知识库是实现知识管理的基本条件和方法。A对B错
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