故障管理知识库的主要作用包括( )。 A.实现知识共享B.实现知识转化C.避免知识流失D.提高运维响应速度和质量

故障管理知识库的主要作用包括( )。

A.实现知识共享

B.实现知识转化

C.避免知识流失

D.提高运维响应速度和质量

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