判断题数据情报管理中知识管理的内容包括知识资源采集、知识资源提交、建立知识库和知识库维护。A对B错
判断题
数据情报管理中知识管理的内容包括知识资源采集、知识资源提交、建立知识库和知识库维护。
A
对
B
错
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A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内 容重新纳入知识管理流程，该工作属于（ ）的工作内容。A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化B. IT服务部署实施阶段的知识转移C. IT服务规划设计阶段的知识库需求识别D. IT服务运营管理阶段的知识管理
下列关于知识管理的叙述，不确切的是（） 。A. 知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径B. 知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系C. 知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理D. 知识管理属于人力资源管理的范畴
以下哪几项为我要提问工单提交规范（）A、知识库里没有移动业务相关内容；B、知识库中相关信息表述不清、不完整；C、知识库信息与省客服中心自行维护渠道（短信营业厅、网上营业厅、IVR、热线人工、掌上营业厅、自助终端）的相关信息存在差异；D、知识库中有两处或两处以上对同一知识点描述有差别；
下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）。A、知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径B、知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系C、知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理D、知识管理属于人力资源管理的范畴
判断题企业必须将零散的知识进行挖掘、搜集和整理，然后根据企业自身特点，建立企业的知识库。因此，建立知识库是实现知识管理的基本条件和方法。A对B错