判断题进店客户中，只有被接待的客户，才能在PAD上的接待列表中，符合条件客户可以一键转介或申请纳入服务池A对B错
判断题
进店客户中，只有被接待的客户，才能在PAD上的接待列表中，符合条件客户可以一键转介或申请纳入服务池
A
对
B
错
参考解析
解析：
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单选题关于进店客户的管户，描述正确的有：（）A进店被接待过的客户，才能申请纳入服务池B厅堂PAD上，只能申请当日进店客户的管户C近1个月进店的客户，可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中，进行管户的申请D以上三者均正确
多选题厅堂PAD中，对于未接待的客户，接待客户的操作，描述正确的是（）A点击客户列表的接待按钮B点击客户列表的头像，进入客户视图，再点击客户头像右侧的接待按钮C查看客户视图即可D系统无需操作
多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有：（）A厅堂进店客户及不同时段的服务水平（平均等候时长）B厅堂队伍活动量（接待-转介-纳入服务池）C一户六开D销售数据：保本、非保本、基金、银保中收
多选题客户列表点击接待后，跳转到该客户的接待视图，关于接待视图，描述正确的是：（）A接待视图是针对每个客户系统自动生成的，每个客户均不同B队伍只要根据接待视图进行客户服务和营销即可C接待视图包含一户六开中，未开通的项目及二维码D接待视图包含针对该客户的NBA产品推荐
单选题在咨询指导耐心服务中不扣分的是（）A忙于接待其他客户，有礼貌致歉并给予客户操作介绍资料的B使用“可以”.“没问题”或“肯定”等方式作出超过招商银行服务承诺的C如客户咨询涉及自助服务功能开通但客户没有开通自助服务功能的，未主动转介或建议到相关岗位开通相关服务功能D无回复，或无转接相关岗位，或拒绝客户咨询的
多选题厅堂PAD中转介功能，针对WSM/柜员服务池，或RM管户的客户，以下说明正确的是（）A不允许转介，因为已有人服务人或管户人B可以转介C系统会提示服务人是谁，但不限定只能转介给服务人D承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管
多选题口袋银行家厅堂PAD中，关于接待的功能，正确的是：（）A1个客户可以被多人接待，但最多只能被1个人同时接待，其余人可以查看客户视图；B1个员工最多同时接待5个客户；C接待客户才能进行转介及纳入管户；D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式，接待中状态支持取消接待；
单选题厅堂进店客户中，哪些客户可以被转介（）A综拓客户BRM管户客户C公共户D除PB管户客户外，所有进店被接待的客户均可被转介（系统会自动判定，如符合条件，才有转介按钮）