判断题某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动，经接待旅行社与组团社协商后方可满足，至于未享受的综合服务费一律不予退还。A对B错
判断题
某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动，经接待旅行社与组团社协商后方可满足，至于未享受的综合服务费一律不予退还。
A
对
B
错
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解析：
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因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。A.向游客耐心解释，求得谅解B.提出替代方案，与游客协商C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（ ）A.了解该游客要求中途退团的原因B.根据退团的原因做好相应的工作C.将该游客执意退团情况报告旅行社D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还E.告知该游客未享受的综合服务费不退
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C.若游客提出的是无理要求，应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团，可满足其要求E.若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
组团旅行社和游客之间签订的旅游合同，在实施过程中若需变更其中任何一项，都必须由（）。A、组团社和接待社商议确定，向游客说明B、领队和境外商议确定，向游客说明C、当地导游与游客商议确定，报组团社D、领队代表组团社与游客商议，经后者同意认可
有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导游员将如何处理（）A、让领队去说服，自己不要参与B、若劝说无效，可满足其要求，并退还其为享受的综合服务费C、让他自己办理分离签证D、说明未享受的综合服务费不退还
单选题游客因病要求提前离开旅行团，中止旅游活动，经过（ ）协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书的规定，或部分退还或不予退还。A组团社与地接社B组团社与游客C地陪与领队（全陪）D接待社与游客
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，下列说法错误的是（）A导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B经接待社和组团社协商后可予以满足C旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D以上三项都不正确
单选题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导游员将如何处理（）A让领队去说服，自己不要参与B若劝说无效，可满足其要求，并退还其为享受的综合服务费C让他自己办理分离签证D说明未享受的综合服务费不退还
多选题旅游者因工作急需而要求中途退团，导游员以下做法中正确的是（ ）。A配合领队做说明，劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（ ）。A配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C若游客提出的是无理要求，应断然拒绝D若游客仍执意要求退团，可满足其要求E若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费