多选题游客由于( ),要求提前离开旅游团并中止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后可给予满足。A患病B家中出事C工作急需D其他特殊原因
多选题
游客由于( ),要求提前离开旅游团并中止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后可给予满足。
A
患病
B
家中出事
C
工作急需
D
其他特殊原因
参考解析
解析:
旅游者因患病,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅行团、中止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费,按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。
旅游者因患病,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅行团、中止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费,按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。
相关考题:
地方导游服务程序是( )。 A.从旅行社接受旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地为止 D.从旅游团抵达起,到旅游团离开本地为止
因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。A.向游客耐心解释,求得谅解B.提出替代方案,与游客协商C.请旅行社领导出面,向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。根据所学内容,对案例进行分析,并提出解决的措施。
组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。A、组团社和接待社商议确定,向游客说明B、领队和境外商议确定,向游客说明C、当地导游与游客商议确定,报组团社D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可
因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A、向游客进行耐心解释B、给予游客适当的补偿C、办理退房(车、餐)等相关事宜D、立即与全陪、领队商量解决办法E、报告组团社,并通知下一站接待社
多选题因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A向游客进行耐心解释B给予游客适当的补偿C办理退房(车、餐)等相关事宜D立即与全陪、领队商量解决办法E报告组团社,并通知下一站接待社
单选题游客因病要求提前离开旅行团,中止旅游活动,经过( )协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费,按旅游协议书的规定,或部分退还或不予退还。A组团社与地接社B组团社与游客C地陪与领队(全陪)D接待社与游客
问答题领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后,入住了一家饭店。第二天一早,饭店方面忽然通知旅游团,因饭店将接待一个国际会议,客房要提供给会议游客,要求旅游团游客当日离开。对此,旅游团游客集体提出抗议,并要求领队小陶妥善解决,否则将投诉。事情发生后,领队小陶立即与国内组团社做了联系,然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下,当地地方接待社负责人也赶来饭店,与小陶一起向饭店方交涉。最后,三方取得了一致意见:改住同级饭店,由饭店方负责把行李运至改住饭店,旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时,游客都给予合作。根据所学内容,对案例进行分析,并提出解决的措施。
判断题游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。A对B错