多选题旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。A配合领队做说明,劝其继续随团旅游B经接待社与组团社协商后可以满足C告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理D协助旅游者订购返程机票
多选题
旅游者因工作急需而要求中途退团,导游员以下做法中正确的是( )。
A
配合领队做说明,劝其继续随团旅游
B
经接待社与组团社协商后可以满足
C
告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理
D
协助旅游者订购返程机票
参考解析
解析:
旅游者因患病、负伤,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅游团,中止旅游活动。经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费。按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。导游员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团、回国手续,所需费用由旅游者自理。
旅游者因患病、负伤,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅游团,中止旅游活动。经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足,至于未享受的综合服务费。按旅游协议书规定,或部分退还,或不予退还。导游员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团、回国手续,所需费用由旅游者自理。
相关考题:
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,对此,导游人员的下列做法正确的有( ) A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游 B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝 C.劝说无效,满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还 D.劝说无效,协助其重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
某游客坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有( )A.了解该游客要求中途退团的原因B.根据退团的原因做好相应的工作C.将该游客执意退团情况报告旅行社D. 告知该游客未享受的综合服务费可退还E.告知该游客未享受的综合服务费不退
单选题旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()A导游员应在领导的指示下协助办理相关手续B经接待社和组团社协商后可予以满足C旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理D以上三项都不正确
单选题春节期间,一批香港客人在饭店院内燃放爆竹助兴,严重违反了该市的“禁放”规定,导游员该如何处理此事()A让这些旅游者立即退团B对这些旅游者罚款,让其他旅游者引以为戒C努力为这些旅游者辩护D对因缺乏地方法规知识而作出违规行为的旅游者,导游员要向其讲清道理
多选题游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。A配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;B为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;C耐心解释,希望得到他的谅解;D若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还
单选题关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报B导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理C退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D旅行社须退还其所有未享受服务的费用
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。A设法弥补,耐心解释B满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还C协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理D因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝