单选题服务人员讲话时不能（）。A语音柔和B用商量询问的语气C语调适度D使用否定短语来拒绝客人的要求
单选题
服务人员讲话时不能（）。
A
语音柔和
B
用商量询问的语气
C
语调适度
D
使用否定短语来拒绝客人的要求
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解析：
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