单选题针对老客户设计的FAQ内容,主要是()。A提供公司所经营产品和服务的特征信息等B提供新产品使用、维修、注意事项信息等C提供深层次的技术细节和技术改进信息等D内容不用区分,直接罗列问题及解答即可

单选题
针对老客户设计的FAQ内容,主要是()。
A

提供公司所经营产品和服务的特征信息等

B

提供新产品使用、维修、注意事项信息等

C

提供深层次的技术细节和技术改进信息等

D

内容不用区分,直接罗列问题及解答即可


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

在网站上建立顾客常见问题解答(faq),faq可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套faq需要进行登记。A.所有顾客B.潜在顾客C.新顾客D.老顾客

针对老客户设计的FAQ内容,主要是()。A、提供公司所经营产品和服务的特征信息等B、提供新产品使用、维修、注意事项信息等C、提供深层次的技术细节和技术改进信息等D、内容不用区分,直接罗列问题及解答即可

FAQ的种类包括()A、针对潜在客户设计的B、针对新客户设计的C、面向老客户设计的D、面向特殊人群设计的

在网站上建立的顾客常见问题解答(FAQ)可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套FAQ需要进行登记A、新顾客B、潜在顾客C、老顾客D、所有顾客

FAQ页面设计的具体要求包括()A、确保FAQ的效用B、易于导航C、选择合理的FAQ布局D、内容越多、越详细越好

设计FAQ的原则包括()A、保证FAQ效用原则B、认同纽带原则C、FAQ简单易寻原则D、FAQ格式合理原则E、控制信息暴露度原则

FAQ的设计包括()几个方面的内容A、列出常见问题及答案B、选定客户关系管理人员C、客户关系管理人员培训D、FAQ页面的组织设计

针对新客户设计的FAQ内容主要是()。A、提供产品和服务的特征等B、提供新产品使用、维修、注意事项信息等C、提供深层次的技术细节和技术改进信息等D、直接罗列问题及解答

琮面向的服务客户类型来分,FAQ可以分为()。A、针对潜在客户设计的FAQB、针对新的客户设计的FAQC、针对高端客户设计的FAQD、针对老的客户设计的FAQ

FAQ设计的要点包括()A、注意分类管理目录结构B、注意检索功能的设计C、注意FAQ的内容来源D、保证FAQ简单易用

针对老客户设计的FAQ,主要提供()。A、产品和服务特征的FAQB、新产品使用的FAQC、维修信息的FAQD、技术改进信息的FAQ

FAQ页面的组织设计应考虑的因素有()。A、保证FAQ的效用B、使FAQ简单、易寻C、选择统一的FAQ格式D、信息披露要适度

针对新客户设计的FAQ,主要提供()。A、新产品使用的FAQB、深层次技术细节的FAQC、产品和服务特征的FAQD、技术改进信息的FAQ

从客户角度来分,FAQ可以分为()A、针对潜在客户B、针对新客户C、针对老客户D、针对个性化客户

FAQ页面的设计原则有()。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度

设计FAQ页面应注意()A、披露所有的信息B、保证FAQ的效用C、使FAQ简单、易寻D、选择合理的FAQ格式

多选题设计FAQ页面应注意()A披露所有的信息B保证FAQ的效用C使FAQ简单、易寻D选择合理的FAQ格式

单选题针对新客户设计的FAQ内容主要是()。A提供产品和服务的特征等B提供新产品使用、维修、注意事项信息等C提供深层次的技术细节和技术改进信息等D直接罗列问题及解答

单选题针对新客户设计的FAQ,主要提供()。A新产品使用的FAQB深层次技术细节的FAQC产品和服务特征的FAQD技术改进信息的FAQ

单选题针对老客户设计的FAQ,主要提供()。A产品和服务特征的FAQB新产品使用的FAQC维修信息的FAQD技术改进信息的FAQ

多选题琮面向的服务客户类型来分,FAQ可以分为()。A针对潜在客户设计的FAQB针对新的客户设计的FAQC针对高端客户设计的FAQD针对老的客户设计的FAQ

多选题从客户角度来分,FAQ可以分为()A针对潜在客户B针对新客户C针对老客户D针对个性化客户

单选题面向老客户设计FAQ内容,需要做到()。A详细、图文并茂地提供产品和服务的特征B提供新产品使用、维修、注意事项信息等C提供深层次的技术细节和技术改进信息等D不用过分区分,直接罗列问题及解答即可

多选题FAQ页面的设计原则有()。A使FAQ复杂美观B保证FAQ效用CFAQ格式归一D信息披露要适度

多选题FAQ的种类包括()A针对潜在客户设计的B针对新客户设计的C面向老客户设计的D面向特殊人群设计的

多选题FAQ页面的组织设计应考虑的因素有()。A保证FAQ的效用B使FAQ简单、易寻C选择统一的FAQ格式D信息披露要适度

多选题FAQ设计的要点包括()A注意分类管理目录结构B注意检索功能的设计C注意FAQ的内容来源D保证FAQ简单易用